nach booten nur schwarz

[AUK]

hey leute,
ich bräuchte mal eure hilfe.
der pc meiner schwester macht mucken.
es kommt die meldung, dass windows nicht ........ (ihr kennt des) und dann die auswahl
windows normal starten
windows im abgesicherten modus starten
-"-"- mit netzwerk....

egal was man auswählt, er bootet immer aber dann kommt nur der mauszeiger in der mitte (den man auch bewegen kann) aber mehr nicht. sonst ist alles schwarz

was kann ich machen? ist da was zu retten?
müste windows xp pro sein, villt aber auch home

habt ihr ne idee?
sie meint, dass sie nix gemacht hat. keine neue software keine neue hardware

 

[sascher]

Hast du "Letzte funktionierende bekannt konfiguration" schon ausprobiert.
Hier wird die letzte Konfig geladen, die zuletzt erfolgreich gestartet ist.

Alternativ, versuche die Systemwiederherstellung um einen älteren Systemstand wiederherzustellen.
Guckst du hier, wie du das von CD startest: Klick