HILFE für RMA Service von A-Data

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quakemasterg

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Hallo ,

leider finde ich nichts im Netz wo ich meine Arbeitsspeicher von A-Data reklamieren kann.

Ich habe die Rechnung nichtmehr aber die riegel haben ja lebenslange Garantie.

Würde gerne meine Riegel zur RMA abgeben wollen vieleicht könnt Ihr mir dabei helfen.

Vielen Dank
 
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ruf mal beim shop and und frag nach, die koennen dir bestimmt ne rechnungskopie zuschicken :)
 
Ist vielleicht ganz interessant für Dich.

Klick mich
 
Also ich hab vor kurzem meinen alten DDR600 Riegel eingeschickt. Anfangs wollten sie mir nen nen DDR500 Riegel (512mb) andrehen. Den wollt ich aber nich, weil ich sowieso auf 2gb aufbügeln wollte. Nach ner Weile hamses dann eingesehen und mir nen DDR500 (1gb) riegel geschickt. Fand ich sehr kollant. Also ich bin mit dem Service ziemlich zufrieden, vorallem der Brief mit der Adresse von denen is geil^^.
Na denn mal noch viel Erfolg bei dir.
 
Und nochmal

A-Data tut nichts brauche echt hilfe !!!

Die schreiben das ich sie Riegel dort abgeben soll wo ich es gekauft habe.
Lang ist es her und ich finde die Rechnung nichtmehr. Weiß auch nichtmehr wo ich es gekauft habe.

Wass kann ich machen ???
 
Ich könnt mir Vorstellen das die überhauptkeinen user-suport oder wie sich das nennt haben sondern nur RMAs von Händlern annehmen, in dem Fall hättest du dann ohne Rechnung bzw ohne überhaupt zu wissen wo du sie her hast sehr schlechte Karten
 
ich hatte meine riegel damals auch nach taiwan geschickt und hatte hier auch nen thread laufen, such mal danach, war auch mit link und allem.
 
@ -INU-

Da muß es eine möglichkeit geben. Sonnst hätte man keine Lifetime Garantie gegeben.

@ Bigzorro

Sorry habe nichts gefunden :(

Habe mal bilder mit eingefügt vieleicht wisst Ihr ja anhand der Garantiesiegel von wo es ist.





 
Such dir nen Händler, der die Speicher im Angebot hat und verhandel mal mit dem...
Evtl. Zahlst du den Versand und etwas in die Kaffeekasse, wenn er mit spielt.
 
Du sollst auch keinen suchen der diese Riegel vertreibt sondern einen der generell A-DATA führt denn ein Händler der kein A-Data hat wird auch kaum mit deren suport vertraut sein.
 
-INU- schrieb:
Du sollst auch keinen suchen der diese Riegel vertreibt sondern einen der generell A-DATA führt denn ein Händler der kein A-Data hat wird auch kaum mit deren suport vertraut sein.
Zum Vergrößern anklicken....

Also ich habe einen gefunden Ihm die situation erklärt und folgendeswurde mir gesagt.

" Wir vertreiben A-Data Produkte jedoch kaufen wir diese von einem Reseller ein. Dieser Reseller nimmt nur das an was wir gekauft haben unter Garantie wieder zurück. Wir hatten dieses schonmal ausprobiert und uns wurden die Arbeitsspeicher zurückgesendet mit der Begründung das diese nicht bei bei uns gekauft wurden."

So ein scheiss auch !!!!!

Jeder Händler der Produkte von A-Data kauft von einem Reseller wird das gleiche Problem meiner meinung schildern das es nicht möglich ist.
 
So bin mal wieder da.

hierzu was fon A-Data für Ihren Service !!!

Ich Kotze !!

Thanks for your support of A-DATA product.

If you can’t provide the receipt of the module, the module is out of the
three years warranty term. And it is without the warranty.

Regards,
 
wenn ich lebenslang garantie vom hersteller kriege, wieso brauche ich dann eine rechnung ?
um zu beweisen das ich die rams nicht geklaut habe ?
(mal abgesehen davon das der deutsche gesetzgeber glaube ich gesagt hat das lebenslang 30 jahre sind)

1. fall
ich habe die gleiche frage kingston mit einem defekten riegel gestellt.
antwort: na gut schicken sie das ram eben nach irland
folge: 1 woche spaeter neues ram

2. fall
msi 6800gt aus ebay defekt:
mit msi telefoniert das ich keine rechnung habe.
(meine argumentation war das die karte ja auch noch gar nicht 2 jahre auf dem markt war, also auf jedenfall garantie hat)
antwort: gehen sie zum haendler und lassen sich zweit-schrift der rechnung machen
ich: haendler ist pleite
antwort: gehen sie zum amtsgericht und lassen sich seine pleite bestaetigen.
schicken sie dann karte mit bestaetigung an uns. wir gucken dann.
ich: ???
folge: ich werde in meinem leben kein msi produkt mehr kaufen

3. fall:
defekter 3com switch (lebenslange garantie) (rechnung habe ich)
anruf: mein switch ist defekt
antwort: part nummer ???
ich: 3xxxxx
antwort: neuen kaufen
ich: lenslange garantie ?
antwort: (erst lautes gelaechter) dann leben von switch ist zuende !
ich: ??? bitte um erklaerung ihrer definition von lebenslang . . .
antwort: lebenslang bei 3com heisst solange das produkt hergestellt wird und
dann nochmals 3 jahre. ihr produkt wird seit 5 jahren nicht mehr hergestellt. also tot.
ich: kostenpflichtige reparatur ???
antwort: (stoerung in der telefonleitung kam mir vor wie neues gelaechter)
reparatur nicht moeglich.
ich: nein nein , reparatur vielleicht nur teuer !
antwort: nein , keine reparatur egal wieviel geld.
folge: ich werde nie mehr behaupten 3com gibt "lebenslange" garantie
(leider sind die produkte trotzdem sehr gut)

ich weiss das sind wenig "troestliche" erfahrungen.

trotzdem ein lieb gemeinter brief mit der hoeflichen bitte um hilfe ans a-data management
kann wunder wirken.
(hat was mit fernoestlicher mentalitaet zu tun)
einer bitte die hoeflich vorgetragen wird muss in der regel entsprochen werden.
(samurai sei dank)
 
Moin moin,

mir ist nun auch ein Riegel von AData abgegangen. Rechnung habe ich noch, nur leider gibt es den Shop (avatronics.de) wo ich sie gekauft habe nicht mehr. Wie genau geht das jetzt von statten ? Der Link ein paar Posts weiter oben geht leider nicht mehr...:(
 
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