Hat hier jemand Erfahrung mit Umtausch direkt bei Maxtor ?

[Torfraucher]

Sodele,

fleißig gesucht, aber die Rechnung der abgerauchten/abrauchenden Platte nicht mehr gefunden... ich denke der kleine Händler ums Eck wird sich kaum an mich erinnern und wohl kaum die Platte dann umtauschen wollen...

Lt. Maxtor Seite muß man dann die Platte direkt bei denen einsenden, hat da jemand Efahrung ? Nach wievielen Wochen und Monaten melden die sich dann ?

Die sitzen irgendwo in Irland oder so, AFAIR ?

 

[CableIntruder]

Hmmm... keine Ahnung wie lange es dauert bis sich Maxtor bei Dir meldet wenn Du die Platte hinschickst...

Versuche es doch einfach mal beim "Händler ums Eck". Rede den einfach gut zu und wenn er einen Kunden behalten will dann nimmt er Dir die Platte auch ab...

Ansonsten musst Du sie selber wegschicken (am besten per Einschreiben) und der Händler hat nen Kunden weniger... <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" />

So long...

 

[tom2001]

@torfraucher

also ich hatte zwei Quantumplatten und Quantum gehört ja jetzt zu Maxtor, so nachdem Alternate mir die Platten nicht mehr umtauschen wollte --da die Gewährleistung um 2 Tage überschritten war hab ich mich direkt an Maxtor gewendet-- glaube die haben eine Zweigstelle in Frankfurt/M. und nach ca. 3-5Tagen kamen drei-- ja richtig gehört drei neue Maxtorplatten aus Irland-- is doch geil oder!!
Also ich kann nur sagen SUPER MAXTOR weiter soo.

tom

 

[Tasse]

Hi Torfraucher!

Also bei dem Rechner meines Vaters ist auch mal eine Maxtor kaputtgegangen, da das NT alle Laufwerke mit in den Tod gerissen hat.
RMA online ausfüllen und die Platte mit UPS abschicken. Nach spätestens 1 Woche hast du eine neue.

Gruss Tasse

 

[xRuBiCoNx]

Hört sich ja spitze an !

Muss ich bei meinen Pladden auch so probieren!

Gruß
xRuBiCoNx