Hallo Leute 
ich habe mir vor etwa 6 Monaten eine externe Festplatte gekauft - Fuj./Siemens Storagebird 1,5 TB. Jetzt habe ich mir einen neuen Desktop zugelegt und diese Festplatte als Zweitplatte in den Rechner eingebaut, die Festplatte ist eine Seagate Barracuda 7200.11 .
Heute Morgen ist das Teil kaputt gegangen, wird von BIOS nicht mehr erkannt und gibt ein Krächzen von sich und in den folgenden 1-2 Sekunden kommt ein Geräusch, als ob versucht wird Daten zu lesen, es endet wieder mit einem Krächzen und weiterer Knistersuche, wiederholt sich alles.
Nach kurzer Suche habe ich einen tollen Bericht gefunden, der über diese Serie ein wenig aufklärt, kurzgefasst, diese Serie ist für Defekte bekannt.
Meine eigentliche Frage ist, kann ich das Teil einschicken und Garantieansprüche geltend machen, obwohl ich das Gehäuse geöffnet habe (natürlich nur das Gehäuse, nicht Platte selber)?
Ein Siegel am Gehäuse befand sich nicht, das deutlich machen würde, dass das Gehäuse geöffnet wurde.
Bei der Begründung würde ich natürlich nicht angeben, dass ich das Teil geöffnet habe, sondern nur angeben, dass sie plötzlich defekt war, ohne nähere Erläuterung. Sie hat schon früher ärger gemacht, plötzlich im Betrieb aus und wieder an gegangen.
Sollte herausgefunden werden, dass ich das Teil geöffnet hatte, würde ich mich dumm stellen, als ob ich nicht gewusst habe, dass dies nicht gemacht werden darf und die bittere Pille schlucken.
Wie auch immer, was sind eure Erfahrungen und Meinungen dazu?
Ich mach mir keine Hoffnungen Daten zu retten, es geht mir nur um ein Ersatzgerät.
Danke schon mal,
Bimoto
ich habe mir vor etwa 6 Monaten eine externe Festplatte gekauft - Fuj./Siemens Storagebird 1,5 TB. Jetzt habe ich mir einen neuen Desktop zugelegt und diese Festplatte als Zweitplatte in den Rechner eingebaut, die Festplatte ist eine Seagate Barracuda 7200.11 .
Heute Morgen ist das Teil kaputt gegangen, wird von BIOS nicht mehr erkannt und gibt ein Krächzen von sich und in den folgenden 1-2 Sekunden kommt ein Geräusch, als ob versucht wird Daten zu lesen, es endet wieder mit einem Krächzen und weiterer Knistersuche, wiederholt sich alles.
Nach kurzer Suche habe ich einen tollen Bericht gefunden, der über diese Serie ein wenig aufklärt, kurzgefasst, diese Serie ist für Defekte bekannt.
Meine eigentliche Frage ist, kann ich das Teil einschicken und Garantieansprüche geltend machen, obwohl ich das Gehäuse geöffnet habe (natürlich nur das Gehäuse, nicht Platte selber)?
Ein Siegel am Gehäuse befand sich nicht, das deutlich machen würde, dass das Gehäuse geöffnet wurde.
Bei der Begründung würde ich natürlich nicht angeben, dass ich das Teil geöffnet habe, sondern nur angeben, dass sie plötzlich defekt war, ohne nähere Erläuterung. Sie hat schon früher ärger gemacht, plötzlich im Betrieb aus und wieder an gegangen.
Sollte herausgefunden werden, dass ich das Teil geöffnet hatte, würde ich mich dumm stellen, als ob ich nicht gewusst habe, dass dies nicht gemacht werden darf und die bittere Pille schlucken.
Wie auch immer, was sind eure Erfahrungen und Meinungen dazu?
Ich mach mir keine Hoffnungen Daten zu retten, es geht mir nur um ein Ersatzgerät.
Danke schon mal,
Bimoto
