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Garantie ohne Rechnung über Seriennummer?

Xzit

Banned
Thread Starter
Mitglied seit
09.02.2017
Beiträge
259
Hallo EVGA-Team,
brauche ich im Garantiefall eine Rechnung?
 
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I

Inventor

Guest
Kurz gesagt: Nein, das ist bei EVGA nicht zwingend. Die Gast-RMA lässt sich anhand der Seriennummer bestimmen und startet die Garantie ab verlassen der Produktionsstätte.
 

EVGA_JanJ

offizieller EVGA-Account
Mitglied seit
30.03.2016
Beiträge
331
kann ich genau so bestätigen :)

Wenn ihr nicht der der Erstbesitzer seid, könnt ihr auch gerne eine Mail an uns schreiben mit der SN, und wir teilen Euch die genaue Garantielaufzeit auch ohne Rechnung/Kaufnachweis mit.
 

SeeKi

Enthusiast
Mitglied seit
20.04.2008
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851
Ort
HW Hausen
Hi,
ist das noch immer Aktuell das es ohne eine Rechnung auch Garantie seitens EVGA gibt?
 

Hyrasch

Experte
Mitglied seit
10.12.2012
Beiträge
2.345
Hat sich das nun geändert?
Lese da nichts von gewährter Garantie ohne Kaufnachweis für den Erstkäufer oder auch Zweitkäufer (bei Gebrauchtkauf) ...
So schlimm geworden? :(
 

Nozomu

Enthusiast
Mitglied seit
11.03.2011
Beiträge
8.029
EVGA gewährt nur noch den Erstkäufer Garantie.
 

IronAge

Legende
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Beiträge
29.425
Ort
Porzellanthron
Das ist Quatsch.

Als Kaufnachweiß als zweiter Besitzer gilt z.B. ein Screenshot einer Paypal Transaktion, Überweisungsnachweis, Ebay Kaufabwickelung etc.

Das gilt aber nur für Produkte, die nach dem 25.05.2018 gekauft wurden bzw. das EVGA Warenlager verlassen haben, quasi Herstellungsdatum.

Für Sachen die davor raus gingen (an den ersten Besitzer bzw. Wiederverkäufer/Händler) ist das nicht nötig.

Hier wird alles genau erklärt:


Ich habe selbst als zweiter Besitzer eines EVGA X299 Dark Februar 2019 eine RMA durchgeführt und EVGA hat es vorbildlich gehandelt.

Habe einen Austausch gegen Neuware erhalten - innerhalb von einer Woche wohlgemerkt.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Danke
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