Hallo zusammen,
ich habe jetzt seit geraumer Zeit ein Problem mit der Webcam meines Thinkpads (unter dem vorinstallierten Win7) in der Form, dass jede Software (Skype, G+, etc.) behauptet, die Webcam sei bereits von einer anderen Software in Verwendung. Das scheint mir unwahrscheinlich und Process Explorer zeigt auch nichts außer dem jeweiligen Program, das eben das behauptet, bei Verwendung der Webcam an. Folgendes wurde schon gemacht:
> Ausgeschlossen dass Tatsache eine andere Software die Kamera verwendet (laut Process Explorer)
> Treiber gecheckt, deinstalliert und neu installiert
> Zu Lenovo geschickt, die daraufhin die Webcam und das gesamte Mainboard (!) ausgetauscht haben
> Lenovo hat dann behauptet das Problem läge daran, dass der Händler eine SSD eingebaut hätte (klingt für mich sehr absurd)
> Externe USB-Webcam gekauft und das gleiche Probleme beobachtet
Momentan versucht der Händler eine Lösung zu finden, aber ich kann mir nicht vorstellen wie die aussehen soll. Außerdem wäre es toll, wenn ich das langsam auch mal so hinbekomme. Habt ihr irgendeine Idee, was man noch ausprobieren könnte oder was dafür verantwortlich sein könnte?
Danke für eure Hilfe
Esp
ich habe jetzt seit geraumer Zeit ein Problem mit der Webcam meines Thinkpads (unter dem vorinstallierten Win7) in der Form, dass jede Software (Skype, G+, etc.) behauptet, die Webcam sei bereits von einer anderen Software in Verwendung. Das scheint mir unwahrscheinlich und Process Explorer zeigt auch nichts außer dem jeweiligen Program, das eben das behauptet, bei Verwendung der Webcam an. Folgendes wurde schon gemacht:
> Ausgeschlossen dass Tatsache eine andere Software die Kamera verwendet (laut Process Explorer)
> Treiber gecheckt, deinstalliert und neu installiert
> Zu Lenovo geschickt, die daraufhin die Webcam und das gesamte Mainboard (!) ausgetauscht haben
> Lenovo hat dann behauptet das Problem läge daran, dass der Händler eine SSD eingebaut hätte (klingt für mich sehr absurd)
> Externe USB-Webcam gekauft und das gleiche Probleme beobachtet
Momentan versucht der Händler eine Lösung zu finden, aber ich kann mir nicht vorstellen wie die aussehen soll. Außerdem wäre es toll, wenn ich das langsam auch mal so hinbekomme. Habt ihr irgendeine Idee, was man noch ausprobieren könnte oder was dafür verantwortlich sein könnte?
Danke für eure Hilfe
Esp