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  1. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Es gibt eigentlich nur zwei Möglichkeiten: 1) dein StepUp wird mit der ausgewählten Karte ausgeführt 2) dein StepUp wird gemäß AGBs storniert Ob und wann es neue Modell gibt und ob diese dann ggf. auch über den StepUp anwählbar sind, ist momentan nicht bekannt. Gruß ANita
  2. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kauf die Karte auf den Namen deiner Frau, leg für sie einen eigenen Account an und lassden StepUp dann darüber laufen. Gruß Anita
  3. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Unsere DE-Seite hat gerade etwas Schluckauf. Bitte versuch es über eu.evga.com Gruß ANita
  4. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Wir bringen definitiv keine Rückläufer als Neuware in den Umlauf. Bei Alternate und Amazon ist es jedoch üblich, hochwertige Produkte, die im Rahmen des Widerrufrechtes mit kleineren Mängeln wie fehlender Verpackung, ohne Zubehör etc. zurück kommen über Outlet und Warehouse als B-Ware zu...
  5. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Wir haben an den Statuten nichts geändert. Sie geben schon immer an, dass ausschließlich Neuware zum StepUp zugelassen ist und die Einsendung inkl. OVP und komplettem Zubehör erfolgen muss. Bei der aktuell bei Alternate im Outlet erhältlichen Karte fehlen aber sowohl die Originalverpackung als...
  6. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Ja, das ist korrekt, denn der StepUp ist ein StepUp und kein Queue-Eintrag für den regulären Kauf über den Online-Shop. Du siehst den StepUp unter My Products -> View Details Gruß Anita
  7. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Ich zitiere kurz aus den Bestimmungen auf unserer Seite: "EVGA Step-Up products are limited to one Step-Up per part number, per person, per household." Sprich: 2x auf die 3090 upgraden geht nicht. Gruß Anita
  8. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Ich befürchte, ich kann dir grad nicht so ganz folgen... Gruß Anita 1637661944 Nein und Nein. Sprich: Zu Wartezeiten im StepUp haben wir leider keine Informationen, die wir euch geben können. Und was die einzusendende Karte anbelangt: Zum einen muss das natürlich die sein, die du für den...
  9. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Ja, die unteren Karten fehlen, unterliegen aber der selben Systematik. Und auch korrekt, die Auswahl im StepUp-Vorgang zeigt alle verfügbaren Optionen an. Gruß Anita
  10. Team EVGA

    EVGA FTW (FreitagsThema der Woche)

    Wenn du sichergehen möchtest, ob ein StepUp möglich ist, kannst du jederzeit bei uns anfragen, bevor du Zusatzausgaben tätigst, die du sonst nicht getan hättest.. Generell ist die Garantieerweiterung allerdings etwas, das sich immer lohnt, denn du bekommst für max. 50 € bis zu 10 Jahre...
  11. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    3080 FTW auf 3090 -> geht 3080 FTW auf 3080 Ti -> geht 3080 Ti auf 3090 -> geht XC auf FTW -> geht Gruß Anita
  12. Team EVGA

    EVGA Step Up nicht autorisierte Händler

    So lange die Rechnung alle nötigen Informationen und Steuerangaben enthält, sollte das kein Problem sein. Gruß Anita
  13. Team EVGA

    EVGA Step Up nicht autorisierte Händler

    Sofern die Karte bei einem regulären Händler mit rechtlich gültiger Rechnung erworben wurde, kannst du Garantieerweiterung sowie StepUp nutzen. Gruß Anita
  14. Team EVGA

    EVGA FTW (FreitagsThema der Woche)

    Soweit ich weiß, steht die Option auf mögliche Änderungen schon immer in den StepUp-Bedingungen. Betroffen war davon z.B. die Umstellung von KR auf KL. Und ja, wenn wir bei der Zuteilung sehen, dass der StepUp nicht unseren AGBs entspricht, behalten wir uns die Stornierung vor. In diesem Fall...
  15. Team EVGA

    EVGA FTW (FreitagsThema der Woche)

    FTW KW 46: Queue-Anmeldungen für Grafikkarten Alle Wartelisten für für unsere Karten der 30er-Serie sind aktuell geschlossen. Sobald sich das wieder ändert, lassen wir es euch selbstverständlich wissen.
  16. Team EVGA

    Backplate

    Hi Peter, es tut muir leid, das so trocken sagen zu müssen, aber dazu habe ich wirklich keinerlei Information. Gruß Anita
  17. Team EVGA

    Backplate

    Aktuell haben wir keine Backplate für dieses Modell. Gruß Anita
  18. Team EVGA

    Warteliste Grafikkarte

    Die beiden Wartelisten sind aktiv, so dass du auf jeden Fall eine Benachrichtigung bekommst, sobald du an der Reihe bist. Gruß ANita
  19. Team EVGA

    EVGA Step-Up Frage

    Generell dient der Preis auf der Homepage nur als grobe Orientierung, da wir nicht abprüfen, ob ihr den Netto- oder Bruttowert eingetragen habt. Die Prüfung findet bei der Zuteilung statt. Wir legen dann beide Netto-Preise zugrunde, berechnen die Differenz und darauf dann die MwSt.. Das Ergebnis...
  20. Team EVGA

    Neuvorstellungen, Releases und Updates zu gefragten Produkten

    Bisher nicht. Sobald wir mehr wissen, werden wir es bekannt geben. Gruß ANita
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