apple logoUnternehmen wie die Deutsche Telekom, Microsoft sowie Start-Ups wie Number26 machen’s vor: Kundensupport via Twitter. Nun springt auch Apple auf den Zug auf und bietet mit einem separaten Twitter-Account einen Support-Channel an. Dort wird es neben den Support-Foren auf der Apple-Webseite möglich sein, Tipps & Tricks sowie Unterstützung bei Problemen zu bekommen.


Doch Twitter ist nicht die einzige Plattform über die Unternehmen mittlerweile Support anbieten. Auch Facebook hat sich mittlerweile etabliert und auch in unserer Community haben wir ein sehr großes
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