ASUS ROG Crosshair VI Hero (X370) - DRAM Voltage Problem

Shotaro

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Hallo Asus Support Team,

ich wende mich hier an Euch um ein Thema aufzuklären das mir weiterhin Kopfzerbrechen bereitet.
Mein Crosshair VI Hero zeigt immer eine viel niedrigere als die eingestellte DRAM Spannung an.

Aktuelles Beispiel: Eingestellte 1.365V werden vom BIOS angezeigt/reported als anliegende 1.308V
63bb06d760cfca3cbd0fb28c81739e65.jpg


Hierbei ist es auch völlig egal ob ich, wie momentan, auf 3200 fahre oder alles auf Standard (optimized defaults). Diese Abweichung habe ich in jedem Szenario.

Mittlerweile habe ich auch meinen RAM gewechselt von anfänglich G.Skill F4-3200C16D-16GTZR (Hynix A-Die Chips) nun zu G.Skill F4-3600C16-16GTZR (Samsung B-Die Chips).
Bei beiden Versionen ist das Verhalten das gleiche.
Ebenfalls mit verschiedenen BIOS Versionen zeigt sich das glecihe Verhalten: Sowohl mit 1701 als auch der aktuellen 3308.

Hatte hierzu auch schon ein Support Ticket eröffnet. Die Antwort war natürlich ein Verweis auf die QVL und kompatiblen RAM. Wenn ich absolut exotischen RAM verwenden würde wäre dies für mich auch verständlich. Allerdings sind die G.Skill Kits absolut beliebte Module, reihenweise im Einsatz und zeigen bei allen anderen Crosshair VI Usern eben nicht ein derart komisches Verhalten. Im großen [Sammelthread] ASUS ROG Crosshair VI Hero (X370) bin ich wohl der einzige mit dieser Problematik.

Please help :)
 
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Hi also die Daten, die du im Bios auslesen kannst sind IST-Zustand, der sich erst ändert wenn man das Bios Save & reboot.
Wenn du nun die Voltage vom Ram veränderst gehst du so vor:
-Voltage ändern
-Save Bios & Reboot
-nach Neustart, F2 und nun erst siehst du dein neuen Wert


________
Edit:

Ich selber habe einen Ryzen7 1700 aufm Crosshair hero mit Corsair Dominator 3000Mhz, betrieben werden sie mit 3200Hz
3600 GSkill von meinem Bruder habe ich auch nicht mit 3600Mhz zum laufen bekommenbei 3333mhz war schluss
 
Zuletzt bearbeitet:
Servus Intro,

das die Einstellungen erst nach speichern und reboot "ziehen" ist ja glasklar. Bin ja nicht von gestern (wobei das ja schon immer so war) :)
Deinen Edit verstehe ich auch nicht so ganz. Mir geht es nicht um den Takt. Der ist bzgl. meines Problems ja erstmal Wurscht.

Wie oben beschrieben. Die z.B. im Bild ersichtlichen 1.3650 Volt habe ich manuell eingestellt. Natürlich gesaved und rebooted. Heraus kommen dann, zumindest laut Anzeige, eben die 1.308 Volt.
Die Anzeige ist im BIOS, AITuner und/oder HWInfo64 die gleiche. Lesen vermutlich alle den gleichen Chip aus.
Dieser Fehler Offset zieht sich dann auch so durch. Um z.B. angezeigt 1.351 Volt zu erhalten muss ich schon 1.425 Volt einstellen.
Es ist ja bekannt das der Chip hier eh nicht so der genaueste ist. Zumindest mir bekannt und z.B. bei Overlock.net HIER beschrieben ist ein Messfehler des ITE IT8665E von 0.022. Bei mir sind es aber scheinbar ~0.075 was schon ziemlich übel ist. So ist eine genaue Bestimmung der Spannung ohne Multimeter nicht möglich.
 
Zuletzt bearbeitet:
Notice me Asus :)

Gesendet von meinem SM-G955F mit Tapatalk
 
So. Habe, nach dem aufspielen (und CMOS reset) des aktuellen BIOS 3502, mal mit einem Multimeter an den ProbeIT Messpunkten nachgemessen.

Im BIOS eingestellt sind: 1,35V
Als anliegende Spannung im BIOS angezeigt werden: 1.28V
Multimeter an ProbeIT sagt: 1,36V

Das ist meines Erachtens eine viel zu hohe Abweichung.

Ähnliches wird auch HIER berichtet. Allerdings ist dort die Abweichung auch nicht so hoch wie in meinem Fall.
Frage an Asus -> RMA?!
 
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