MoinMoin,
anbei die Antwort vom ASUS Kundendienst aufgrund der Anfrage wegen eines Ersatzteiles (Abdeckung - Chipsatzkühler / SSD) für ein Mainboard (ROG STRIX X399-E GAMING):
"Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Anfrage an unseren Kundendienst.
Leider sind über Asus keine Ersatzteile/Abdeckungen nachträglich zu erhalten.
Eine Bezugsquelle ist ebenfalls nicht bekannt.
Ich hoffe, die Antwort war für Sie hilfreich und bedaure die Umstände.
Sind allerdings noch Fragen offen, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Bitte fügen Sie einer Antwort immer den gesamten Schriftverkehr bei.
Sie erhalten in den kommenden Tagen per E-Mail einen LINK zu einer finalen Zufriedenheitsumfrage.
Ich würde mich sehr freuen wenn Sie an dieser Umfrage teilnehmen und meinen Support positiv bewerten.
Technical Support Department ASUS Germany [***********]
Hotline: 02102 5789 555 Mo.- Fr. 10-17 Uhr
Fax: +49 2102 9599 11
Web: ASUS Deutschland
ASUS Computer GmbH
Harkortstrasse 21-23
D-40880 Ratingen
Germany
Geschäftsführer: Li-Hsiang Chen
Amtsgericht: Düsseldorf HRB 4347
Email: support_germany@asus.com"
Keine Möglichkeit ein Ersatzteil für ein ASUS Produkt zu kaufen?
Muss das so sein und ist das Euer ernst?
anbei die Antwort vom ASUS Kundendienst aufgrund der Anfrage wegen eines Ersatzteiles (Abdeckung - Chipsatzkühler / SSD) für ein Mainboard (ROG STRIX X399-E GAMING):
"Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Anfrage an unseren Kundendienst.
Leider sind über Asus keine Ersatzteile/Abdeckungen nachträglich zu erhalten.
Eine Bezugsquelle ist ebenfalls nicht bekannt.
Ich hoffe, die Antwort war für Sie hilfreich und bedaure die Umstände.
Sind allerdings noch Fragen offen, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Bitte fügen Sie einer Antwort immer den gesamten Schriftverkehr bei.
Sie erhalten in den kommenden Tagen per E-Mail einen LINK zu einer finalen Zufriedenheitsumfrage.
Ich würde mich sehr freuen wenn Sie an dieser Umfrage teilnehmen und meinen Support positiv bewerten.
Technical Support Department ASUS Germany [***********]
Hotline: 02102 5789 555 Mo.- Fr. 10-17 Uhr
Fax: +49 2102 9599 11
Web: ASUS Deutschland
ASUS Computer GmbH
Harkortstrasse 21-23
D-40880 Ratingen
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Geschäftsführer: Li-Hsiang Chen
Amtsgericht: Düsseldorf HRB 4347
Email: support_germany@asus.com"
Keine Möglichkeit ein Ersatzteil für ein ASUS Produkt zu kaufen?
Muss das so sein und ist das Euer ernst?
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