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Neue iPads mit WLAN-Problemen können ausgetauscht werden

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ipad3Nach der Auslieferung der ersten iPads vermeldeten die Nutzer Probleme mit der WLAN-Verbindung. Entweder werden Netzwerke gar nicht erst gefunden, die Datenrate ist nur sehr gering oder es kommt zu häufigen Verbindungsabbrüchen. In den USA hat Apple nun eine interne Prozedur für die Handhabung des Problems veröffentlicht. Betroffene iPads werden in den Retail-Stores sowie über den Rückversand ausgetauscht. Betroffen sind nur WiFi-Modelle, nicht aber die Varianten mit Wifi+4G. Da es auch hierzulange zu Problemmeldungen gekommen ist, dürfte Apple ein ähnliches Vorgehen in Deutschland anstreben.

ipad3-wlan

Auszug aus dem AppleCare-Dokument:

In the United States, contact centers and retail stores should capture iPad (3rd generation) Wi-Fi only devices if they exhibit any issue related to Wi-Fi.

Symptoms can include, but are not limited to:

- Intermittent connectivity
- Slow Wi-Fi speeds
- Wi-Fi network not seen.

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Kommentare (8)

#1
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Registriert seit: 28.10.2006

Vizeadmiral
Beiträge: 6777
Wie großzügig. Austausch defekter Geräte.
#2
Registriert seit: 21.02.2009

Oberbootsmann
Beiträge: 903
Haben die eigentlich schon mal ein neues Gerät ausgeliefert bei dem es keine massiven Probleme gab ?
#3
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Registriert seit: 14.11.2006

Banned
Beiträge: 973
Ich hatte noch nie Probleme. Es werden zudem Millionen von Geräten hergestellt, da kann ein kleiner Teil, wohl unter 0,1% eben Probleme haben. Die ganzen billig Hersteller wie Samsung haben viel größere Probleme!
#4
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Registriert seit: 27.02.2010
Schläfrig-Holzbein
0815-was-so-läuft-Radio-Pop-Rock
Beiträge: 13524
Mein Papa ist ... Nein ... Mein Papa ist ... :rolleyes:
#5
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Registriert seit: 19.09.2003
Marl
Oberbootsmann
Beiträge: 1008
Zitat DeathMetal;18688205
Mein Papa ist ... Nein ... Mein Papa ist ... :rolleyes:


Versteh ich nicht, was du mit deinem Kommentar sagen willst...:confused:
#6
Registriert seit: 09.12.2006
NRW
Flottillenadmiral
Beiträge: 5015
Wahrscheinlich anspielung auf Schwanzvergleich :D


Sent from my iPhone using Hardwareluxx app
#7
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Registriert seit: 25.03.2007
Heidelberg
Fregattenkapitän
Beiträge: 2610
@Dan Kirpan
da haste dir aber ein Eigentor geschossen
Samsung produziert für Apple ;)
#8
Registriert seit: 11.07.2008
Essen
Bootsmann
Beiträge: 661
Dann werden es die verbauten Samsung teile sein die für die Probleme verantwortlich sind,ist doch klar..... :-)
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