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PayPal ermöglicht Kunden bis zu sechs kostenfreie Retouren

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paypal 2014Der Bezahldienst PayPal ermöglicht seinen Kunden ab sofort die Nutzung von kostenlosen Retouren. Hierzu muss der Käufer lediglich den Service „Kostenlose Retouren“ im eigenen Profil beantragen und kann damit bis zu sechs Retouren pro Jahr kostenfrei an den Händler zurücksenden. Allerdings ist das Angebot vorerst bis zum 28. Februar 2017 befristet. In anderen europäischen Ländern bietet PayPal diesen Dienst bereits länger und nun steht diese Möglichkeit auch deutschen Nutzern zur Verfügung.

Voraussetzung für die Erstattung der Retourenkosten ist, dass die Bestellung komplett über PayPal bezahlt wurde. Weiterhin ist eine maximale Erstattung von 25 Euro möglich. Mit diesem Schritt möchte PayPal seine Kunden noch mehr zum Bezahlen über den Dienst bewegen. Schließlich erhalten die Kunden damit die Möglichkeit einer kostenfreien Rücksendung und bleiben nicht auf eventuell anfallenden Portokosten sitzen. Außerdem sollen vor allem kleinere Online-Händler von dieser Möglichkeit profitieren, da so eine Rücksendung ohne eigene Kosten angeboten werden könne.

Der Antrag zur Erstattung der Rücksendekosten muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden. Zudem muss der Versand via Standardversand erfolgen und ein Beleg über die Höhe der Versandkosten muss PayPal vorgelegt werden. Danach werden die Portokosten direkt auf dem PayPal-Konto gutgeschrieben.

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Kommentare (3)

#1
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Registriert seit: 29.04.2012

Stabsgefreiter
Beiträge: 264
Weil es auch so Klasse ist über PayPal einzukaufen. Ab einem bestimmten Betrag den man auf das PayPal Konto erhalten hat erfolgt eine Überprüfung wegen Geldwäsche, dabei ist es egal ob die Beträge durch Handel oder Rückerstattung erfolgen. Klasse Service!
#2
Registriert seit: 29.12.2007
Rhein-Sieg-Kreis
Oberbootsmann
Beiträge: 960
Und das ist bei einem normalen Girokonto natürlich nicht der Fall... Es gibt gesetzliche Vorgaben die das zur Pflicht werden lassen.
Thema Geldwäschegesetz. Und es geht da nicht stupide um Einmalbeträge über 15000 euro.
#3
Registriert seit: 02.09.2010
Bergisch Gladbach
Vizeadmiral
Beiträge: 6376
Zitat Makzter;24974342
Weil es auch so Klasse ist über PayPal einzukaufen. Ab einem bestimmten Betrag den man auf das PayPal Konto erhalten hat erfolgt eine Überprüfung wegen Geldwäsche, dabei ist es egal ob die Beträge durch Handel oder Rückerstattung erfolgen. Klasse Service!

Und was ist daran so schlimm ?. Ich habe es schon hinter mir und finde es gut. Es ist außerdem die EU Anti-Geldwäscherichtlinie ;).

Zitat:
Zitat

Wenn Sie Ihr Konto bei uns eröffnen, dann prüfen wir zunächst, ob die bei uns hinterlegten finanziellen Informationen stimmen. Dies geschieht durch die Bestätigung Ihres Bankkontos und/oder der Kreditkarte.

[U]Darüber hinaus müssen wir einmalig Ihre Identität und die bei uns registrierte Adresse ebenfalls überprüfen[/U]. Warum? Wir sind durch die Gesetzgebung zur Geldwäscheprävention, die auf der EU Anti-Geldwäscherichtlinie beruht, dazu verpflichtet. So stellen wir sicher, dass die bei uns[U] online registrierten Informationen korrekt sind. Diese Prüfung muss erfolgt sein, sobald Sie mit Ihrem PayPal-Konto einen Betrag von 2.500 Euro innerhalb eines Kalenderjahrs empfangen[/U].

Aus diesem Grund bitten wir Sie bereits vorher – nämlich wenn Sie 1.800 Euro mit PayPal empfangen haben – alle nötigen Unterlagen zum Bestätigen Ihrer Identität und Adresse an uns zu schicken. Darüber informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail und direkt in Ihrem PayPal-Konto.

Übrigens: Sie können trotzdem weiter Geld senden oder empfangen.

Nur wenn wir die angeforderten Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, müssen wir einige Kontofunktionen leider einschränken.Quelle


Also ist keine große Sache ;).
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