Step-Up

[Process]

Hallo Dominik,

vor einem Monat habe ich eine GTX 660 gekauft und eine "Extended Warranty 5" abgeschlossen.

Nun würde ich gerne "Step-Up" für ein Upgrade nutzen.

Besteht bei diesem Vorgang die Option die vorhandene Garantie, von 5 auf 10 Jahre, zu modifizieren und wird der "Austausch" über die BRD oder die Staaten abgeschlossen?

Alles Gute für die Feiertage und das Neue Jahr,
Martin

[EVGAdominik]

Hallo Martin,

Vielen Dank, ich wünsche dir auch ein FROHES NEUES!

Generell hatten wir letztes Jahr eine Promotion die das Step Up abdeckt und der Kauf der erweiterten Garantie ist für das Step Up nicht nötig.
Wenn man eine Karte über das Step Up bekommt zählt das als Neukauf und die Karte hat dann wieder die 3 Jährige Standard-Garantie bei der man wieder die Erweiterung kaufen kann.

Grüße

Dominik

[Process]

Guten Morgen Dominik,

würdest Du mir bitte noch diese Frage beantworten: "...und wird der "Austausch" über die BRD oder die Staaten abgeschlossen?". Stichwort Versandkosten.

Besten Dank für Deinen Support,
Martin

[Romsky]

StepUp läuft über Deutschland/BRD. Selber schon zig mal gemacht, StepUp Produkt kam immer aus Deutschland. Und du musst auch nur nach Deutschland senden.

[Process]

Danke, Romsky.

[Guennii]

Hi,
würde gerne ein Step-Up von EVGA 660 Ti Signature 2 auf EVGA 670 Signature 2 machen, aber warum ist die 670 so dermaßen überteuert bei euch im Shop?
Die 660 Ti ist fast Geizhals-Bestpreis. Gibt es noch eine Preisanpassung im EVGA-Shop oder muss man wirklich 170€ für 20% mehr Leistung beim Step-Up blechen?
Da ist ja verkaufen der 660Ti und neukaufen der 670 bei einem Distributor wesentlich attraktiver und dann verfehlt mMn das Step-Up-Programm seinen Nutzen

[EVGAdominik]

Hallo Guennii,

Preis für die 670 wurde angepasst, war nicht mehr der aktuellste.. Vielen Dank für den Hinweis.

Grüße,

Dominik

[Guennii]

Okay cool, danke ich schau heute Abend mal rein.

sent by HTC Sensation

[Dozer3000]

Wäre mir ja neu, dass man auf OC-Modelle "up-steppen" kann..
Eigentlich gehen doch nur "Standard"-Modelle.

[Pirate85]

Nö, wieso?

Einfach die Garantie verlängern und du hast step up dazu

LG Marti

Gesendet von meinem HTC One V mit der Hardwareluxx App

[frequence]

Gibt es für die Garantieverlängerung einen zeitlichen Rahmen wie 90 Tage nach dem kauf oder ist die Verlängerung immer möglich und qualifiziert dann wieder zum Step Up?

[Dozer3000]

30 Tage hat man für die Garantie-Verlängerung Zeit...
und sollte evga nicht etwas grundsätzlich geändert haben, sind OC Modelle vom StepUp ausgenommen.

EVGA will only release reference versions of its products, NVIDIA reference spec and clock, to the Step-Up program.

http://www.evga.com/support/stepup/

[Pirate85]

Ich hatte letztens das Thema mit Dominik und er meinte das wäre kein Thema.

Wenn ich bei meiner Karte step up machen will sagt er mir momentan das es wegen der RMA nicht geht - sobald ich Die Karte wieder habe bzw die neue wissen wir es genau

Gesendet von meinem HTC One V mit der Hardwareluxx App

[Dozer3000]

Bei mir ging es damals nicht... ich konnte nur auf das Standard-Modell wechseln.
So steht es auch auf der Seite..

[Pirate85]

Ach so meinst du das, step up geht nur auf Non oc Varianten

Das kann natürlich sein.

Gesendet von meinem HTC One V mit der Hardwareluxx App

[frequence]

30 Tage hat man für die Garantie-Verlängerung Zeit...
und sollte evga nicht etwas grundsätzlich geändert haben, sind OC Modelle vom StepUp ausgenommen.
http://www.evga.com/support/stepup/

Dachte schon

[Dozer3000]

Ach so meinst du das, step up geht nur auf Non oc Varianten

Das kann natürlich sein.

Wäre mir ja neu, dass man auf OC-Modelle "up-steppen" kann..
Eigentlich gehen doch nur "Standard"-Modelle.

Das habe ich damit gemeint, ja

[EVGAdominik]

30 Tage hat man für die Garantie-Verlängerung Zeit...
und sollte evga nicht etwas grundsätzlich geändert haben, sind OC Modelle vom StepUp ausgenommen.



EVGA | Support | Step-Up® Program

Hi,

also die Bedingungen sagen aus nur "standard" Karten, da wir gemerkt haben das viele Leute gern auf OC Karten Step Uppen möchten stellen wir wenn möglich auch SC und Signature Karten ein.
Auf eu.evga.com/stepup könnt Ihr sehen welche Karten momentan zur Verfügung stehen.
Lasst mich wissen falls noch Fragen offen sind!

Grüße,

Dominik

[Dozer3000]

Ok - das ist dann neu - betrifft soweit ich sehen kann ja nicht "die für mich relevanten Modelle"
Aber schön das Ihr Euch da flexibler gebt.

[Guennii]

Hallo Guennii,

Preis für die 670 wurde angepasst, war nicht mehr der aktuellste.. Vielen Dank für den Hinweis.

Grüße,

Dominik

Hmm... die GTX670 Sig2 gibt's bei Alternate für 75€ weniger als bei euch oder wurde der Preis schon angepasst?

Grüße

[Dozer3000]

Deswegen macht StepUp auch nicht immer Sinn.

[Pirate85]

Meine Karte ist jetzt wieder 100% Original (anderer Lüfter war ja nur nen Experiment - allerdings aufgrund der komischen Lüftersteuerung leider nicht zufriedenstellend) und werde wohl auch nen Step-Up einleiten, einfach ne Klasse höher zu den "Vernünftigen" Kühlern


Edit: Problem gelöst