Dell Studio 1747 - FAQ - Teil 4 - The Dell-Files! ^^

[AX-Turbo]

ja allerdings! ^^ Du hattest den "Dauerlüfter" glaub ich ein mal nachm Bios-Update gell? Ich hab das einmal rein zufällig auf Screenshot gebannt... das Studio wurde kalt gebootet. Doch dann gibts eine sehr kurze Temperaturspitze von etwas über 60°C, die aber keine Sekunde lang dauert, und der Lüfter läuft mit erhöhter Drehzahl an. Die Temp fällt nach der Sekunde sofort wieder auf Kaltstart-Werte runter, doch der Lüfter rennt dann weiter. Solange bis man neu startet oder die CPU stresst. Erreicht die Temp dann über 50°C, geht der Lüfter runter auf niedrigste Drehzahl. Stresstest aus, Temperatur fällt unter 48°C, und zack, der Lüfter geht aus. Siehe Screenshot. Komisch oder?

Irgendwie will ich da ´ne Macke am Temperatursensor nicht aktzeptieren, weil das nur alle paar Tage passiert, und dann auch nur ein einziges mal beim ersten hochfahren! Danach läuft der Lüfter stundenlang so, wie er soll. Hätte der Sensor ´nen Schlag, müßte das ja zwischendurch immer wieder mal passieren, tut es aber nicht. Naja hab das auch bei Bill und Ted und Todd und Tüt ins Dell-Forum gepostet.

[Thomas_1]

wie mal berichtet, hab ich auch einen "selbstgebastelten" passiven Laptopständer...die Temps bleiben weiterhin zwischen 49 und 55 Grad...nur das die Ruhephasen länger sind...aber wenn deine CPU nie unter 50 Grad sinkt, ist wohl etwas faul bei deinem 1747...

Also mein NB ist auch nur beim Hochfahren unter 50 Grad und geht bei etwas belastung schnell auf über 60. (CPU, Energiesparplan ausbalanciert)

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OFF TOPIC

Wiso steht auf der offiziellen Presto Seite, dass der Service kostenpflichtig ist?
Aber die nummer in der Faq ist anscheinend kostenlos.

danke

[diverchriss]

OFF TOPIC

Wiso steht auf der offiziellen Presto Seite, dass der Service kostenpflichtig ist?
Aber die nummer in der Faq ist anscheinend kostenlos.

danke

Bitte mal lese was hinter der Nummer in den FAQ steht.

---------- Beitrag hinzugefügt um 17:24 ---------- Vorheriger Beitrag war um 17:16 ----------

ja allerdings! ^^ Du hattest den "Dauerlüfter" glaub ich ein mal nachm Bios-Update gell? Ich hab das einmal rein zufällig auf Screenshot gebannt... das Studio wurde kalt gebootet. Doch dann gibts eine sehr kurze Temperaturspitze von etwas über 60°C, die aber keine Sekunde lang dauert, und der Lüfter läuft mit erhöhter Drehzahl an. Die Temp fällt nach der Sekunde sofort wieder auf Kaltstart-Werte runter, doch der Lüfter rennt dann weiter. Solange bis man neu startet oder die CPU stresst. Erreicht die Temp dann über 50°C, geht der Lüfter runter auf niedrigste Drehzahl. Stresstest aus, Temperatur fällt unter 48°C, und zack, der Lüfter geht aus. Siehe Screenshot. Komisch oder?

Irgendwie will ich da ´ne Macke am Temperatursensor nicht aktzeptieren, weil das nur alle paar Tage passiert, und dann auch nur ein einziges mal beim ersten hochfahren! Danach läuft der Lüfter stundenlang so, wie er soll. Hätte der Sensor ´nen Schlag, müßte das ja zwischendurch immer wieder mal passieren, tut es aber nicht. Naja hab das auch bei Bill und Ted und Todd und Tüt ins Dell-Forum gepostet.

Ja, stimmt ich hatte das und damals wurde das Problem mit dem "Powerdrain" oder wie der Dell Techniker auch immer sagte gelöst, aber jetzt funktioniert das nicht mehr. Habe es mehrmals probiert und Temp laut Everest über 70 Grad.

Habe doch nix verstellt oder so...

Es scheint auch mehr Abwärme zu produzieren. Der Dell Techniker (es gibt wohl die "blöden" (nicht wörtlich gemeint) Telefontechniker (die dürfen nix bzw. selbst wenn die etwas in die Wege leiten, kann es von Level 2 und 3 Technikern wieder storniert werden, das erklärt doch einiges was passiert ist ) hat mir das so erklärt (auch das die Level 2 und 3 die "studierten" sind und das ändern können, was er für richtig hält) und hält Everest wohl für nicht sehr genau. Trotzdem will er sich nächste Woche noch mal melden. Er konnte mir nur ein einsenden anbieten, mit evtl. 4 Wochen Dauer. Mit den schlechten Erfahungen hier, spare ich mir das vorerst aber (nicht das meins schlimmer zurück kommt, als hingeschickt).

Oh Dell "Ich liebe Dich"

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sorry...war ich wohl ein wenig übereifrig wegen der tollen News^^
Habe vorhin auch erfolgreich ein 130 Watt Slim Netzteil geordert. Mal schauen obs wirklich eins ist und nicht doch der ziegelstein.

[AX-Turbo]

hast du mal im Taskmanager geguckt? Kannst dort die laufenden Prozesse nach CPU-Last sortieren! Vielleicht fällt so ja ein Prozess als Verursacher auf.

[Landor]

Hallo!

Bin neu hier, lese aber schon von Anfang an mit.

Ich kenne das Problem mit dem Lüfter, der nach dem Hochfahren ohne Grund auf hoher Stufe läuft. Hatte das bisher 4 mal (besitze das Studio 1747 seit 4.2.). Alles mit Standardtreibern und Bios A05, das vorinstalliert war.

Die CPU-Temperatur hat sich dabei auf etwa 32 Grad eingependelt - nach ca. 5 Minuten lief der Lüfter dann aber jeweils wieder normal. Seit 2 Wochen ist das Problem jetzt nicht mehr aufgetaucht.

Habe heute erst Bios A07 eingespielt, bisher noch keine Treiber upgedatet.

[AX-Turbo]

auch wenn uns das auch nicht weiterhilft, aber es beruhigt mich irgendwie, daß das nicht nur meines macht!

[kkc1945]

Hi Leute,

ich wollte gerne einen Treiber für die Festplatte drauf machen, aber es kommt die Meldung, dass es eine Inkompibilität mit der 64bit Version gibt!

Aber Studio 1747 ist doch standartmässig mit 64bit ausgestattet, könnt ihr mit bitte helfen?

[Harry42]

auch wenn uns das auch nicht weiterhilft, aber es beruhigt mich irgendwie, daß das nicht nur meines macht!

Selben Fehler habe ich auch, aber die letzten Tage ist es deutlich besser geworden.
Warum? weiss ich auch nicht.

[jimmy_beam]

update aus dem DELL-forum:
A08 soll am 12.03. erscheinen und soll außerdem "die richtige menge strom ziehen" je nachdem ob es am 90 oder 130W netzteil hängt. was auch immer das nun bzgl. des throtteling problems heißen mag...

daumen drücken, dass beim testen keine fehler auftreten, sonst wirds verschoben.

[AX-Turbo]

na endlich! War ja überfällig, dieses 130 Watt-Bios-Projekt! Dann ist das Throttling-Problem hoffentlich bald Vergangenheit und das Studio 1747 / der Core i7 können endlich ihr volles Potential entfalten!

[Thomas_1]

Dürfte ich noch einmal daran erinnern, dass das stand by Problem und z.b. bei mir auch noch ein sound Problem noch bestehen, nicht dass das untergeht, mir z.b. ist das sogar viel viel wichtiger.

[AX-Turbo]

Dell hat die aktuelle Mängelliste, incl. der Mängel deiner Erinnerung vorliegen, wie in der FAQ seit Tagen erwähnt und verlinkt.

[Thomas_1]

Dell hat die aktuelle Mängelliste, incl. der Mängel deiner Erinnerung vorliegen, wie in der FAQ seit Tagen erwähnt und verlinkt.

Wenn Dell da auf dem aktuellen stand ist, super, hoffe sie priorisieren dann nicht falsch und darauf dass sie den FAQ lesen würde ich mich nämlich nicht verlassen, trotzdem nat. danke für die Mühe.

[jimmy_beam]

Wenn Dell da auf dem aktuellen stand ist, super, hoffe sie priorisieren dann nicht falsch und darauf dass sie den FAQ lesen würde ich mich nämlich nicht verlassen, trotzdem nat. danke für die Mühe.

DELL adressiert die probleme in der reihenfolge wie die meisten user - oder zumindest wie die, die am lautesten schreien.

meld dich doch im dell forum an, falls nicht bereits geschehen.

[Koruyo]

Läuft die 130W NT Aktion auch in Österreich? (inkl. kostenfreiem Ösi-Presto Anruf?)

Dank mal ja, aber fragen kann ja wohl nicht schaden - zumal ich den PrestoService nicht so richtig kapiere... dachte der ist nur für Supportfragen(je nach schwere kostet die Antwort des Technikers mehr oder weniger oO?) o.ä. zuständig und nicht um Bestellungen entgegen zu nehmen? (oder gilt das nur für das NT?/ weils nicht wirklich eine Bestellung ist in dem Sinne...)

Danke

[frankNfurter1701]

Naja, das NT (bzw. der zu geringe Strom) ist ja wohl ein technischer Mangel und da ist der technische Service für zuständig. Das ist in Deutschland nunmal Presto (wer das in Austria ist weiß ich nicht) und da man von Dell ja eine Garantie hat, kann man unter Nennung seines Service-Tags dort kostenlos anrufen, ist doch logisch, oder?

[diverchriss]

hast du mal im Taskmanager geguckt? Kannst dort die laufenden Prozesse nach CPU-Last sortieren! Vielleicht fällt so ja ein Prozess als Verursacher auf.

Danke für den Hinweis, so habe ich zumindest den Verursacher evtl. gefunden. Ich habe letzte Woche SETI@home (auf der Suche nach Ausserirdischer Intelligenz, ein Projekt, welches freie Rechenzeit auf Computern nutzt) installiert, aber bis vor 3 Tagen lief es irgendwie nicht und ich wollte noch nachgucken warum oder wieder deinstallieren, war aber wegen Arbeit noch nicht dazu gekommen.

Jetzt schaue ich in den Taskmanager und es läuft und hat auch schon in den letzten Tagen Daten verarbeitet.

Da ich dem Programm 100% CPU Auslastung erlaubt habe, wenn die nicht anderweitig gebraucht wird, wird es wohl das sein...von wegen nur ein bisschen surfen und mailen

---------- Beitrag hinzugefügt um 07:40 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:38 ----------

Hi Leute,

ich wollte gerne einen Treiber für die Festplatte drauf machen, aber es kommt die Meldung, dass es eine Inkompibilität mit der 64bit Version gibt!

Aber Studio 1747 ist doch standartmässig mit 64bit ausgestattet, könnt ihr mit bitte helfen?

Hast Du den von der Dell Seite den richtigen sprich 64bit Treiber runter geladen? Dell bietet mehrere Versionen an und selbst wenn man ein Lesezeichen setzt und die Seite später wieder aufruft, kann es sein das auf einmal 32bit Treiber angezeigt werden.

---------- Beitrag hinzugefügt um 07:42 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:38 ----------

na endlich! War ja überfällig, dieses 130 Watt-Bios-Projekt! Dann ist das Throttling-Problem hoffentlich bald Vergangenheit und das Studio 1747 / der Core i7 können endlich ihr volles Potential entfalten!

Na, wie lange Dell doch dafür gebraucht hat, was die User schon seid mehr als 4 Monaten wissen.

Bin gespannt, wie es wird.

[stevek]

Frage zu: Ruckeln / Standbilder

also bei meinen 1747 war nen ramriegel kaputt und das notebook selbst gab komische pfeifgeräusche von sich.

getauscht wurde: komplette platine + ramriegel + grafikkarte die auf der platine oben is.

meine hoffnung war, dass die schlimmen extremen ruckler bzw. standbilder beim spielen weg sind, nachm tausch vom MB... leider nicht

hab den PC auch neu aufgesetzt mit den dell treibern + 10.1 catalyst aus der FAQ

spiele die ich probiert habe:

NFS Shift --> unspielbar !
WOW --> 2-3 sekunden flüssig dann millisek standbild
Bioshock 2 --> ständig ruckler wie wenn er starke FPS probleme hätte
Modern Warfare 2 --> ständige ruckler

Diagnostic tool von dell sagt alles is OK, also keine HW fehler gefunden.

Einstellungen: Höchstleistung / powerplay aus

weiß nicht was ich noch machen soll... help pls

Poste mal deine Einstellungen bei WOW und Modern Warfare bitte. Grafikeinstellungen und Auflösung.

[Boogie7_st]

Poste mal deine Einstellungen bei WOW und Modern Warfare bitte. Grafikeinstellungen und Auflösung.

Ich kann dir zu WoW sagen, dass du alles auf Anschlag stellen kannst.
Spiele es mit der 1600er Auflösung und jedem Regler auf Maximum.
Läuft super auf dem S17
Einzig die Schatten hab ich runtergedreht, weil das irgendwie ab und zu für Abstürze des Spiels verantwortlich ist.
Hatte ich damals auf meinem Desktop PC auch.

Bei pseicos anderen 3 spielen wären die einstellungen eher interessant,
da die wohl Hardware hunriger sind.
Also ich kann auf meinem S17 nichmal ältere Shooter auf hoch stellen.

HL2 Spiele auf der 1600er Auflösung mit max Detail is schon so ne Sache... geht gerade so flüssig.
Crysis geht nur auf Mittel...
Selbst Serious Sam HD Remake geht nich auf ganz hoch.

Es ist eben nur bedingt ein Gaming Notebook.

Wenn die Games schon auf mittleren Details laufen und noch ruckeln stimmt wirklich was nich.

[stevek]

Ich hab WOW auf hoch in der nativen Auflösung. Multisampling 1x sonst gibts Ruckler. Schatten auf die erste Stufe. Läuft so ruckelfrei zwischen 40 und 120 Frames. Modern warfare 2 in der nativen Auflösung musst mit der Grafik etwas runter, z.b. bei der Beleuchtung. Kein Multisampling. Dann klappts auch dort.

[FSsFarmer]

Hallo, ich hab gerade bei Dell angerufen, um auch ein 130 Watt Netzteil anzufordern. Allerdings sagte mir der Mitarbeiter, dass dies die flasche Nummer sei und ich eine andere wählen soll. Die wäre: 06997927200

Villeicht sollte man das in der FAQ anpassen oder hatte ich nur einen unkompetenten Mitarbeiter?

Mfg, Farmer

[qxvision]

Ich wollte gerade das neue Bios (A07) aufspielen (A05 ist schon drauf). Leider klappt das nicht. Ich geh auf die Dell Support Homepage - gehe auf Bios download - dann läd er DellDriverDownloadManager aber wenn ich diesen starte kommt die Fehlermeldung "There are no files to download. Please go to Drivers and Downloads to select files.

Was ´n jetzt schon wieder los? Woran liegt das

[AX-Turbo]

Bios A07 Download. Was ihr immer mit diesem Download-Manager habt, ich hatte da noch nie ein Problem, bei Dell irgendwas direkt runterzuladen! @all, über den folgenden Abschnitt nicht wundern, ich räum´ die FAQ auf und lagere den 7x Beep-Guide aus, da das ja nun scheinbar nicht mehr auftritt.

GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 konnte es bis zum Bios A05 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standby-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 durch die folgenden Schritte zu reaktivieren! Sie erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - dennoch übernehme ich hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Das Gespenst "defekte" Studios mit Core i7 dürfte mit diesem Guide seinen Schrecken weitgehend verloren haben! Seit Bios A05 und höher sind bisher übrigens keine weiteren "7x Beep"-Fälle mehr aufgetreten! Von daher wird ein umgehendes Update auf eine dieser Versionen empfohlen!