Dell Studio 1747 - FAQ (1)

[hammer1860]

Zugeschickt bekommen hab ich ein PA-13 130W. Also nicht das Slim Netzteil sondern das Dicke.

[Pat010]

Hm.. beobachte nun mit CoreTemp + Gadget dauerhaft die Temps + Taktung...beim Idlen und surfen springt mein Takt öfter von ~900 MHz auf ~1,6 GHz und zurück, ohne dass ich großartig was machen würde.. is das normal?

Bzw warum untertaktet er überhaupt auf 900 MHz? Weil ich in den Energieoptionen bei "minimaler Prozessorzustand" 5% stehn hab?

[stephan902]

Zugeschickt bekommen hab ich ein PA-13 130W. Also nicht das Slim Netzteil sondern das Dicke.

Mir persönlich gefällt das Slim Netzteil (PA-4E) besser (aber wahrscheinlich teurer), und da es dieselben Daten hat, also 6,7A 19,5 V 130Watt werde ich es mir neu bei Dell oder Ebay als original bestellen, sollte Dell mir weiterhin keins zuschicken.

Sollten sie tatsächlich keines zuschicken, wird das mit 100% Sicherheit der allerletzte Dell-PC/LAptop sein. Und da auch viele Bekannte/Freunde meinen Ratschlägen folgen, hoffe ich doch dass sich der schlechte Service nicht bezahlt macht!
Ich sehe einfach nicht ein ein nagelneues Notebook abholen zu lassen, weil ein "falsches" Zubehörteil mitgeschickt wurde! PUNKT

Ich möchte an dieser Stelle eine persönliche Erfahrung schildern:
Ich brauche jetzt zu diesem neuen Notebook eine drahtlose recht gute und deswegen teure Maus.
Zur Auswahl stand natürlich Razer/Logitech/Microsoft.
Jetzt waren bei meiner, sich längst nicht mehr in der Garantie befindlichen G3-Logitech Maus die Pads abgenutzt (Abnutzung ist sowieso kein Garantie/Gewährleistungs-Anspruch). Email an Logitech! Was war die Antwort? --> Kostenlose neue Pads ohne Versandkosten außerhalb jeglicher Garantie oder Gewährleistungszeiten.
Was folgt daraus?
Ich hab eine neue 50-€ Funkmaus (auch nicht die für 35€) ohne zu Zögern bei Logitech gekauft ohne mich über die Konkurrenzprodukte auch nur ausführlich zu informieren, weil ich ja weiß, wenn was ist, hab ich freundlichen, äußerst kompetenten und kulanten Service! Das ist mehr wert als jegliche technische Daten oder 10€ mehr oder weniger.
Was bedeutet das?
Ich schätze, dass viele Firmen den Service und den daraus resultierenden Eindruck bei den Kunden grob unterschätzen!

---------- Beitrag hinzugefügt um 00:25 ---------- Vorheriger Beitrag war um 00:09 ----------

Muss die Leuchte wirklich dauernd wirklich weiß leuchten wenn der Laptop ausgeschaltet ist und am NT hängt (obwohl der Akku bereits voll ist). Bei mir tut die Leuchte gar nichts in diesem Zustand.

Erreicht das Ding mit 130 Watt jetzt überhaupt volle Leistung sprich wie im Akkubetrieb?

[Windell]

So,hab nun auch noch 2 Fragen und eine Bitte.

1)Ich fände es gut,wenn wir in der FAQ mal eine Auflistung aller bisherigen von den Usern genannten Probleme machen würden,so dass man mal einen kleinen Überblick hat.

Hier mal ne Liste aller bisher genannten Probleme:
- Lüfterproblem bei Einigen
-Das NB bleibt ab und zu hängen
-CPU und GK schaffen es nicht gleichzeitig unter Volllast zu laufen
-Pixelfehler
-CPU raucht ab-->7 Pieptöne,nichts geht mehr
-System bleibt hängen bei Betätigen der Sensortasten
-LED-Ladekontrolle für Akkustatus funktioniert nicht
-falscher CPU Aufkleber(bei mir)
-Laufwerk funktioniert nicht bei Einigen
-Bluescreens beim normalen Gebraucht des Notebooks(bei mir)
-BlueScreen nachdem Versuch,everst zu starten(bei mir)
2)
Wenn man nun das 130W Netzteil bekommt,bedeutet das,dass sich die CPU bei Volllast der GK nicht mehr runtertaktet wie im Test von Notebookjournal beschrieben?

3)Könnte der i7 bei Vollast der GK auch mit 2.8Ghz laufen bei einem Kern,falls die anderen nicht benötigt werden?

[drykorn]

+ aktuelle Fragen von Benutzern, wie z.B. der Bestellvorgang und Einbau einer N-Draft Wlan Karte für diejenigen, die ihr 1747 noch mit b/g bestellt haben (:

[diverchriss]

@ die für ein neues Netzteil zahlen sollen oder schon haben:

Ich denke Ihr solltet Euch noch mal bei Dell melden, den nun ist die Problematik allgemein bekannt und deshalb solltet Ihr darauf hinweisen und Euer Geld zurück bekommen bzw. gar nicht erst zahlen müßen.

Notfalls zurück schicken und neuen Versuch bei einem anderen techniker starten.

@ Service von Firmen:

Da gibt es immer 2 Seiten, ich sehe es grudnsätzlich so wie @stephan902, allerdings habe ich auch als Firmeninhaber, der genauso handelt wie @stephan902 es gerne möchte, die andere Seite mehr als einmal erlebt. Kunden wollen nur billig, billig, billig, geiz ist ja so geil..... Auch gibt es viele Kunden, welche z.B. eine Rechnung oder Kostenvoranschlag für eine Reparatur für die Versicherung benötigen und dann günstiger woanders kaufen gehen. Das härteste ist aber ein Kunde gewesen, der in mein Geschäft kam und mir wortwörtlich sagte: "ich habe die UW Kamera bei Dir im Schaufenster gesehen, die war mir aber zu teuer und dann habe ich die bei eBay ersteigert, allerdings war da keine Bedienungsanleitung dabei, Du hast aber doch die Kamera noch im Fenster stehen, kannst Du mir die Bedienungsanleitung kopieren?" Ich war so platt, das ich den Kunden raus geworfen hab, aber die richtige Antwort wäre gewesen, ja klar, macht 100,00 €.

---------- Beitrag hinzugefügt um 08:40 ---------- Vorheriger Beitrag war um 08:31 ----------

@ cerubis: Wäre es evtl. nicht sinnvoller, den 86 Seiten Thread offen zu halten und diesen hier nur für die FAQ zu nutzen und nur @AX-Turbo Schreibrechte zu geben, den Rest einfach an den 86 Seiten Thread zu hängen

[hammer1860]

2)
Wenn man nun das 130W Netzteil bekommt,bedeutet das,dass sich die CPU bei Volllast der GK nicht mehr runtertaktet wie im Test von Notebookjournal beschrieben?

2) hab ich im andern Thread nen Test gemacht:
nur Prime95: Alle 8 Multiplikatoren auf 12
______ +Furmark: Multiplikatoren springen im 5 Sekundentakt 8->9->7->8->9->7
______ Temperaturen: GPU: 73, CPUs: 73-78

____________ +ThorttleStop: Alle 8 Multiplikatoren auf 12
____________ Temperaturen: GPU: 78, CPUs: 91-95 und weiter steigend

Also es wird schon noch runtergetaktet, aber ich weiß nicht ob man so eine Belastung auch im Alltag hinbekommt. Diese Drosselung dient dann wirklich der Kühlung (im Gegensatz zur 90W Drosselung), weil die cpus ungebremst heißer werden.

[Mane1990]

HAllo

ich werde vorraussichtlich am 15.1.10 den New Dell Studio 17 bekommen.

Kann mich mal jemand kurz auf diese Probleme mit Netzteil und Software aufklären?
Was hat das zu bedeuten?
Soll ich mir da gleich wenn es ankommt das 130W Netzteil holen und dann ist alles wieder okay oder soll ich auch das mit der Software regeln? Ich kenn mich mittlerweile gar nicht mehr aus

[The-Racer]

So,hab nun auch noch 2 Fragen und eine Bitte.

1)Ich fände es gut,wenn wir in der FAQ mal eine Auflistung aller bisherigen von den Usern genannten Probleme machen würden,so dass man mal einen kleinen Überblick hat.

Hier mal ne Liste aller bisher genannten Probleme:
- Lüfterproblem bei Einigen
-Das NB bleibt ab und zu hängen
-CPU und GK schaffen es nicht gleichzeitig unter Volllast zu laufen
-Pixelfehler
-CPU raucht ab-->7 Pieptöne,nichts geht mehr
-System bleibt hängen bei Betätigen der Sensortasten
-LED-Ladekontrolle für Akkustatus funktioniert nicht
-falscher CPU Aufkleber(bei mir)
-Laufwerk funktioniert nicht bei Einigen
-Bluescreens beim normalen Gebraucht des Notebooks(bei mir)
-BlueScreen nachdem Versuch,everst zu starten(bei mir)
2)
Wenn man nun das 130W Netzteil bekommt,bedeutet das,dass sich die CPU bei Volllast der GK nicht mehr runtertaktet wie im Test von Notebookjournal beschrieben?

3)Könnte der i7 bei Vollast der GK auch mit 2.8Ghz laufen bei einem Kern,falls die anderen nicht benötigt werden?

Hey
Ich habe noch eine defekte ladeelektronik oder defektes motherboard. Mein Akku lädt sich einfach nicht auf^^, neuer Akku hat nichts gebracht, war aber von anfang an so, hänge deswegen nur am NT...

Ausserdem macht bei mir die Software auch ganz schön probleme, mit A01 ist mir der PC ziemlich oft einfach abgeschmiert, verzerrtes bild und runtergefahren, seit A03 hab ich das zum glück nicht mehr, dann so alle 2-3 starts funktioniert das NB nicht richtig, soll heißen ich kann keine youtube vids z.b. schauen, da sich immer firefox aufhängt und kann keinerlei spiele starten, einmal neustarten ist alles wieder gut (aber echt jeder 2-3. start geht schon auf die nerven)
dann bleibt der pc öfters hängen wenn ich die helligkeit des bildschirms einstellen will, einmal auswurftaste drücken, schon läuft der pc wieder

Dazu habe ich dann bereits so nen paar verarbeitungsprobleme, die linke taste vom touchpad hängt schon und der schwarz gelackte rahmen um die tastatur sitzt schon nicht mehr fest drauf, heißt wenn man drauf drückt klackts und dann sitzt er erst richtig (schwierig zu beschreiben)
Das die tastatur natürlich nicht der super brüller ist und der lüfter ziemlich nervt und ich meine hand beim zocken kaum auf dem laptop lassen kann, kennt man ja schon
(und ich habe ihn erst seit dienstag abend!


Wegen all den dingen geht auch meines am Montag direkt zurück

eins muss ich dem notebook aber lassen, es hat einen super Sound!

Grüße André (der sich nun nen Samsung R720 holt)

[stephan902]

Habt ihr das auch, wenn ihr den Deckel öffnet, dass sich dann der schwarze Glanzlackrahmen da wo man ihn anfasst leicht eindrückt, bzw. dieser nachgibt und dadurch so ein leises Klack-Geräusch erzeugt?

[The-Racer]

Ja hab ich ebenfalls, ist deswegen weil ja genau dort die webcam sitzt
der obere rahmen ist aber generell auch nicht so pralle, wenn ich da drauf drücke seh ich deutliche verfärbungen spuren im entsprechenden bereich des displays
musst halt versuchen die hand quer zu nehmen und großflächig anzufassen

ich weiß zwar nicht, wie sowas über mehrere jahre gut halten soll....

[stephan902]

Für alle die bessere Verarbeitunsqualität und 10.000 Punkte im 3D Mark 06 suchen und das ebenfalls bei 800€, aber weniger Wert auf Mobilität legen:

http://www.amazon.de/G71GX-Notebook-...1307152&sr=8-3

[Poldi666]

Wenn das Teil nicht so abgrundtief hässlich wäre, könnte man glatt von einem Schnäppchen sprechen. Das Display ist lt. Notebookjournal allerdings noch schlechter als das des Dell Studio.

[stephan902]

@Poldi666: Ich hab das Standarddisplay, aber ehrlich gesagt finde ich es sehr gut.

[A8NSLIDELUXE]

2) hab ich im andern Thread nen Test gemacht:
nur Prime95: Alle 8 Multiplikatoren auf 12
______ +Furmark: Multiplikatoren springen im 5 Sekundentakt 8->9->7->8->9->7
______ Temperaturen: GPU: 73, CPUs: 73-78

____________ +ThorttleStop: Alle 8 Multiplikatoren auf 12
____________ Temperaturen: GPU: 78, CPUs: 91-95 und weiter steigend

Also es wird schon noch runtergetaktet, aber ich weiß nicht ob man so eine Belastung auch im Alltag hinbekommt. Diese Drosselung dient dann wirklich der Kühlung (im Gegensatz zur 90W Drosselung), weil die cpus ungebremst heißer werden.

Hammer, hast Du ThrottleStop aktiviert? Wie sind denn die Ergebnisse ohne diese Software?

[Poldi666]

@Poldi666: Ich hab das Standarddisplay, aber ehrlich gesagt finde ich es sehr gut.

Bei mir war die Schrift immer leicht unscharf und wenn ich eine Webseite mit schwarzem HIntergrund anschaute, war der oben schwarz und unten nur noch hellgrau und mit minimaler Änderung des Blickwinkels genau umgekehrt. Ein gleichmässiges Bild war nie möglich und Farben invertierten bei minimaler Änderung des Blickwinkels. Da ich beim Display am Studio 17 (Helligkeit lt. Tests ca. 300, Kontrast etwa 800:1) meines Bruders (altes Modell, aber noch lieferbar) genau das 100%ige Gegenteil kenne, hat Dell hier eindeutig gespart. Frühes Invertieren und schlechte Kontrastwerte attestieren auch nahezu alle Tests der aktuellen Baureihe. Das neue hat nur noch ca. 200 durchschnittliche Helligkeit und Kontrastwerte deutlich unter 200:1.

[AX-Turbo]

@ cerubis: Wäre es evtl. nicht sinnvoller, den 86 Seiten Thread offen zu halten und diesen hier nur für die FAQ zu nutzen und nur @AX-Turbo Schreibrechte zu geben, den Rest einfach an den 86 Seiten Thread zu hängen

Ich hatte mir das ursprünglich auch so gedacht, im anderen Thread diskutieren und hier die möglichen Lösungen posten. Cerubis meinte ich soll statt ´nem FAQ-Thread ´nen Sammelthread machen, dann kann sie den bisherigen schließen. Nur ich befürchte, der hier wird damit bald genauso unübersichtlich aussehen wie der letzte.

Zu der Auflistung, ich möchte da nur Punkte mit aufnehmen, dia a) viele User betreffen, b) 1747-spezifisch und c) auch wirklich relevant sind. Also sowas wie Pixelfehler (soundsoviele sind kein Reklamationsgrund, weder bei Dell noch sonstwo), Bluescreens oder falsche Aufkleber bei einzelnen, werd ich da nicht mit auflisten.

[stephan902]

Es ist richtig, dass er (laut Tests, hab selber kein älteres Studio-Modell) ein schlechterES Display hat, aber ich finde es verglichen mit andere Notebooks (und Notebooks von Freunden/Bekannten) sehr gut.

[B0necracker]

Hmm also das die Schrit unscharf ist kann ich so eigentlich garnicht sagen, das er aber Vertikal recht empfindlich ist was den Blickwinkel angeht das stimmt absolut und ist gerade beim schwarz sehr heftig zu merken. Doch ich muss sagen Filme gucken kann man eigentlich gut drauf, die Farben sind meiner Meinung nach gut.

[stephan902]

Hmm also das die Schrit unscharf ist kann ich so eigentlich garnicht sagen, das er aber Vertikal recht empfindlich ist was den Blickwinkel angeht das stimmt absolut und ist gerade beim schwarz sehr heftig zu merken. Doch ich muss sagen Filme gucken kann man eigentlich gut drauf, die Farben sind meiner Meinung nach gut.

Mein Bildschirm ist genau SO ^^

[Poldi666]

Mag subjektiv sein, aber ich empfand das Display des Samsung R720 im Laden als weniger blickwinkelempfindlich und vor allem schärfer.

Gerade bei Filmen nervt es doch besonders, wenn man bei minimalster Positionsveränderung gleich andere Farben hat etc., zumal man es da dank der schwarzen Balken oben und unten permanent sieht. Das Display ist für mich mit das wichtigste Kriterium, da sollen die Hersteller lieber am Hochglanzfirlefanz und Chromrändchen sparen. Wenn man so ein gutes Panel hatte, ist es mir eh unbegreiflich, wie man dann so einen Rückschritt machen kann.

Laut einem bekannten IT-Techniker aus einer großen Firma ist das auch für Dell absolut unüblich und der betreut firmenintern dutzende von Dellnotebooks- und Rechnern.

Auch in diesem Thread hier nochmal: Das Lüfterproblem scheint auch alle Studios zu betreffen, war bei meinem T6600 genau so, daß der alle Nase lang stark hörbar den Zusatzlüfter entfachte und das sogar im Leerlauf.

Eine Chance gebe ich Dell noch, wenn das Ersatzgerät denn irgendwann mal kommt. Auch da 6 Wochen Lieferzeit, auch ohne i7.

[hammer1860]

Hammer, hast Du ThrottleStop aktiviert? Wie sind denn die Ergebnisse ohne diese Software?

Ich hab die einzelnen Testschritte extra eingerückt, dass man nachvollziehen kann welche software wann aktiviert ist.
ThrottleStop ist erst im letzten Test aktiviert.

[stephan902]

Ich hab die einzelnen Testschritte extra eingerückt, dass man nachvollziehen kann welche software wann aktiviert ist.
ThrottleStop ist erst im letzten Test aktiviert.

Ergibt sich ne Leistungssteigerung vom 90 Watt NT zum 130 Watt NT OHNE Throttle Stop?

[tutima]

Ich hatte mir das ursprünglich auch so gedacht, im anderen Thread diskutieren und hier die möglichen Lösungen posten. Cerubis meinte ich soll statt ´nem FAQ-Thread ´nen Sammelthread machen, dann kann sie den bisherigen schließen. Nur ich befürchte, der hier wird damit bald genauso unübersichtlich aussehen wie der letzte.

Ich habe mich im Studio17 - C2D-Thread ähnlich geäußert. Diese Schleißung stiftet imho wesentlich mehr Unordnung.
Ich bin ebenfalls der Meinung, dass dieser Thread ausschließlich zur Sammlung der Informationen bzgl. des Studios 1747 dienen sollte.
Möglichst auf kompaktem Raum und sinnvoll moderiert, ggf. durch den Threadersteller. Jeder, der Informationen für die Allgemeinheit zur Verfügung stellen will, wendet sich an den Moderator. Ich schlage als Moderator den Threadersteller vor...

Gruß Martin

[tuncay42]

was ist denn dieses Throttle Stop??