P193 + H₂O 920 = scheiss dreck !!!

[Boy2006]

So ich habe den H₂O 920 und das P193 Gehäuse.
das Problem ist das auf der Innenseite für den grossen Lüfter an der Türe:

ein ca. 1cm hoher Plastikrand ist wo die Türe nicht zugeht !!!
Welcher hat sich so einen bitte einfallen lassen ?!
Also lieber Antec Support was soll ich eurer Meinung bitte machen ?

(Mir fällt ein eine MA von euch hat mir versprochen wenn er nicht passt bekomme ich das Geld dafür zurück.)

[Boy2006]

Also Antec Support ?

[bekram]

bei dem titel und der schreibweise würd ich auch nicht antworten .......

[Boy2006]

Wenn es stimmt! Ich habe das glumap nicht produziert!!!

[Rash]

(Mir fällt ein eine MA von euch hat mir versprochen wenn er nicht passt bekomme ich das Geld dafür zurück.)

mama?
1000 beiträge und nicht wissen wie ne rma geht?

[Boy2006]

Was hat ne RMA damit zu tun ?!

[underclocker2k4]

Dennoch kann man wohl erwarten, dass sich auch der größte Kritiker gepflegt ausdrücken kann.

Seinen Unmut kann man auch mit normalen Überschriften und auch Texten ausdrücken, dazu bedarf es echt nicht solcher Ausdrucksweise.

[bekram]

Warum wendest du dich nicht per mail direkt an den Support .....mal schauen wie die auf deine Ausdrucksweise reagieren .....
Achja und du fragst was ne RMA damit zutun hat wenn du umtauschen willst ?

[Boy2006]

Nicht umtauschen sondern das Geld. Ich investiere keine stunden in das aus und einbauen eines neuen Kühlers.

[bekram]

Du raffst es nicht ...Boy2006.....man könnt ja fast meinen das wäre dein geb.Jahr....

[Boy2006]

Ich bin einfach nur angepisst! Bis jetzt habe ich nur gute erfahrungen mit Antec gesammelt aber das man von den MA verarscht wird ist ne harte sache.

[underclocker2k4]

Jungs, nicht zanken.

Der Support war das letzte Mal vor Weihnachten online, man wird sich hier schon melden, wenn man was dazu zu sagen hat.
(schneller wird es durch lautes Rumschreien hier auch nicht!)

[bekram]

Deine anschuldigungen verarscht worden zu sein sind viel schlimmer.... ICH WETTE DU HAST NIE DEN SUPPORT PER MAIL KONTAKTIERT......aber zieh deine masche durch und du wirst sehen das dann garnichts passiert .....

[Boy2006]

ICH WETTE DU HAST NIE DEN SUPPORT PER MAIL KONTAKTIERT......

Wieso auch ? Damals habe ich mit einer MA von Antec persönlich gesprochen und laut den Forum schreibt der Support ja mit also ?!

[mm7877s]

er meint wohl MA = Mit Arbeiter

[Boy2006]

So bald ein Monat um und immer noch keine Antwort!

[bekram]

dir ist echt nicht mehr zu helfen ...... ein wunder das du es geschafft hast hier nen account zu erstellen ......zu dummm einfach mal den support anzurufen ?

[JojoTheMaster]

Wie schon mehrfach angedeutet: bei deiner Ausdrucksweise würde ich auch nicht antworten.

Wenn man höflich und zuvorkommend ist, erreicht man i.d.R. mehr als mit deiner Art. Denk mal drüber nach!

[Boy2006]

Ich war höflich nur wenn die mich verarschen bin ich halt leicht angepisst. Was denkst du was für Geld ich in meinen Pc reinstecke.

[bekram]

So beschränkt kann man doch garnicht sein ..... du willst was von ihnen also meld dich per tele ect. aber hier aufs forum zu hoffen ist so naiv das man es schon garnicht mehr glauben kann..... ich hoffe für dich das du auf deinem scheiß sitzten bleibst weil anders hättest du es nicht verdient

[Boy2006]

Das hier soll ja das offizielle Support Forum sein?!

[bekram]

das hier ist eine plattform wo dir evtl. geholfen werden kann aber nicht dein erster anlauf punkt ......nc -.-

[underclocker2k4]

Die Antecleute hier waren das letzte Mal vor Weihnachten online.

Daher kannst du hier jetzt noch so oft reinschreiben, wenn es keiner von denen liest, dann liest es keiner, was dir bei deiner Problemlösung nicht hilft.


Es ist ein Supportforum, welches offiziell von Antec betreut wird, es ist hier also keine "Selbsthilfegruppe", dennoch ist es nicht DAS offizielle Supportforum.

Wenn du Hilft brauchst und du diese hier nicht zeitnah bekommst, dann wußt du den direkten Weg zu Antec suchen und dies idR über eine Mail an antec.com. (so einfach kann die Welt sein)

[Lebedev]

Die Antecleute hier waren das letzte Mal vor Weihnachten online.

Habe eine Mail an europe.rma@antec.com geschrieben, und eine Automail kam zurück:

Dear customers,

I will be out of office for three weeks and returning on 01 Feb 2012. I will have limited access to Internet. For urgent issues, please contact Ms. Michelle Peng mpeng@antec.com

Schätze dann sollte es hier Anfang Februar auch weiter gehen.

[ANTEC support]

Hallo Leute, Hallo Boy2006,

ich denke es bring hier nichts lange um den heißen Brei drum rum zu reden. Der KÜHLER H2O 920 passt nicht in das P193.

Der H2O 620/920 ist ein wesentlich neueres Produkt und 100% Kompatibilität gibt es leider nicht immer in der Computerbranche.

In dem hier vorliegenden Fall, sollte man sich bei Feststellung des Problems direkt an den Händler wenden. Dieser wird einem eine geeignete Lösung anbieten. Antec verkauft nicht direkt und verweist in diesem Fall auch an den Händler, da jedem Kunden so am schnellsten und unkompliziertesten geholfen werden kann. Wir möchten natürlich zufriedene Kunden haben und verstehen auch die hieraus entstandene Frustration. Daher möchten wir dich Boy2006 bitten, doch einfach mal eine email direkt an uns zu schreiben. Kontaktieren kannst du uns via vip@antec.com.

Viele Grüße,

ANTECsupport