Antec KÜHLER H2O 920 Pumpengeräusche

[Kazuya]

MQ!NZEN

Ich bin nun besitzer des oben genannten Kühlers.
Ich hatte die Originalen Lüfter nur ganz kurz in Betrieb, da mir diese doch eindeutig zulaut sind

Ich habe also direkt 2 EKL Wingboost draufgeschnallt.

Nun Was mir aber aufgefallen ist, die Pumpe ist doch relativ laut. Außerdem verstärkt sich das Geräuc um ein Vielfaches wenn sie gerade verbaut wird.
Sobald man sie Parallel zum Ram dreht, wird sie Leiser. Ist das so Geplant gewesen?

Ich Reiche morgen früh Bilder ein

Leider lässt sie sich auch nicht von der Software Regeln.
Es geht ja eigentlich nur um Office/Idle Kram. Beim Zocken ist der Sound eh Lauter^^



Mfg kazuya

[ANTEC support]

Hallo Kazuya,

normalerweise sollte die Pumpe keine störenden Geräusche verursachen. Eventuell besteht ein Lufteinschluss in der Pumpe, der die Geräusche verursachen kann. Versuche den Kühler doch mal auszubauen und so in Betrieb zu nehmen und dabei etwas zu schütteln oder leicht auf dem Pumpengehäuse zu klopfen. Dies sollte den Lufteinschluss freirütteln.

Die Pumpe selber regelt sich automatisch. Du kannst lediglich die Lüfterumdrehungen anpassen, bzw. abhängig der Temperatur regeln lassen.

Gruß,

ANTECsupport

[Pirate85]

Mahlzeit,

meine macht keinerlei störende Geräusche - ist so eingebaut das man das "Kühler H20 920" richtigrum lesen kann (Schläuche des CPU-Kühlers nach unten).

Hammer-Kühler... habe allerdings die Originalen Lüfter ebenfalls ausgetauscht, bei mir sind 2 Noiseblocker BlackSilentPro PLPS dran

Ne Frage habe ich aber ebenfalls:
Das Tray-Icon ist bissle sehr bescheiden weil es entweder nur schwarz oder blau ist... kommt da evtl noch nen Softwareupdate mit dem man die Farbe verändern kann oder bleibt das immer so?

Und wenn es mal updates der Software/Firmware gibt, wo kann man sie Downloaden? Wenn man den Reiter klickt kommt man auf einer Website an wo es aussieht wie bei Hempels unterm Sofa (Mixed Signal MCU | 8 Bit Microcontroller | Silicon Labs)

lg

Marti

[Kazuya]

@ Antec Support
Danke ich werd nachher mal schauen.

@ Pirate

Meinst du das beleuchtete Icon aufm Kühler?

Das kannste doch mit der software selbst bestimmt. Indem du R/G/B werte einstellst.

SOllte deine Software das nicht haben, schreib mir ne PM mit deiner email. Ich lass dir dann mein programm von der cd zukommen^^

[Pirate85]

Ich meine das Tray-Icon unten in der Taskleiste, was die Wasser-Temperatur anzeigt

lg

Marti

[Kazuya]

Achso

Hmm kA das interessiert mich net wirklich ^^

[Pirate85]

Mich schon

da müsste ich beim Primeln net das Dashboard immer offenlassen ^.^

[ANTEC support]

Danke für das Feedback. Die Software kannst du direkt auch von unserer Website ziehen CLICK!

Updates werde dort erscheinen, wenn Sie verfügbar sind. Ich werde dein Feedback zum Tray Icon weiterreichen in unsere Produktentwicklung.

[Pirate85]

Wäre schön wenn du uns darüber auf dem Laufenden halten könntest.

Das man die RBG-Farben einstellen kann ist ja richtig schick. Nur halt das Tray-Icon ist bissle sinnfrei wenn man keine dunklen Hintergründe verwenden kann... da wäre es echt schön wenn man die Tray-Icon Farbe halt auch ändern könnte

P.S: Die Software kann man zwar von eurer Seite ziehen, aber erreicht man die auch irgendwie direkt über die Site? Also nicht über Direktlink?

lg

Marti

[Kazuya]

Also ich bin nun ausm Urlaub usw.
Wollte nun das Problem angehn, aber naja Es hilft kein Rütteln - Schütteln - Klopfen.
Sobald der Kühler mit den schläuchen nach unten (also die schrift ist normal lesbar) eingebaut ist Hört man die Pumpe laut rattern
Andere einbauweisen verringern es wenig bis enorm.
Wenn der Kühler diagonal Verbaut ist Verschwindert das rattern und es ist das Summen der Pumpe zu hören. Was wie oft beschrieben aus dem geschlossenem Case dann nicht mehr zuhören ist.

Aber mich regt es dennoch Extrem auf, für ein 90€ Produkt mehr als fragwüdig.

naja ich schick sie zurück. Muss es mir überlegen ob ich die Umtausche/kaufe
oder nicht die 1 1/2 wochen auf die H100 warte...


so long kazuya

[ANTEC support]

Wäre schön wenn du uns darüber auf dem Laufenden halten könntest.

P.S: Die Software kann man zwar von eurer Seite ziehen, aber erreicht man die auch irgendwie direkt über die Site? Also nicht über Direktlink?

Hi Marti,

wir haben es den zuständigen Produktmanagern mitgeteilt. Wenn wir Feedback erhalten, werden wir es hier auch posten.

Die Software ist derzeit nur über den Direktlink oder aber über die US Produktseite verfügbar. Wir sind dabei die Links auch bei den anderen Sprachen zu integrieren.

Danke fürs drauf Aufmerksam machen.

Also ich bin nun ausm Urlaub usw.
Wollte nun das Problem angehn, aber naja Es hilft kein Rütteln - Schütteln - Klopfen.
Sobald der Kühler mit den schläuchen nach unten (also die schrift ist normal lesbar) eingebaut ist Hört man die Pumpe laut rattern
Andere einbauweisen verringern es wenig bis enorm.
Wenn der Kühler diagonal Verbaut ist Verschwindert das rattern und es ist das Summen der Pumpe zu hören. Was wie oft beschrieben aus dem geschlossenem Case dann nicht mehr zuhören ist.

Aber mich regt es dennoch Extrem auf, für ein 90€ Produkt mehr als fragwüdig.

naja ich schick sie zurück. Muss es mir überlegen ob ich die Umtausche/kaufe
oder nicht die 1 1/2 wochen auf die H100 warte...


so long kazuya

Hi Kazuya,

Sorry, dass es bei dir nicht klappt mit der Pumpe. Diese verursacht in der Regel keine störenden Geräusche und das darf sie auch nicht. Wir würden uns freuen, wenn du unserem Produkt noch eine Chance geben würdest und sie bei deinem Händler gegen ein korrekt funktionierendes Modell umtauschst.

Viele Grüße,

ANTECsupport

[Kazuya]

Hey,
Ich werde sie morgen erstmal zuruckschicken mit dem hinweis das die pumpe rattert.
Ich war mit Kühlleistung wirklich zufrieden, waren ganze 12grad besser als der megahalems.

Aber ich werde trotzdem warten. Die H100 für 90€ ist schon ne ansage.

[Pirate85]

Ich wollte eigentlich auch erst auf die H100 warten, allerdings haben mich bei Antec die besser durchdachten Schläuche (sehr flexibel und nicht so starr - war mir vorher nicht so bewusst geworden weil nen Kumpel der die H60 drin hat eben auch den Raum hat um das normal zu verlegen) und halt der USB-Controller überzeugt. Die RBG-LED ist nen nettes Schmankerl - so musste ich wenigstens nur von Rot auf Grün umswitchen als ich von AMD/ATI zu Intel/Nvidia gewechselt bin (die Kaltlichtkathoden waren da leider noch nicht soweit)

Zu wissen wie und was gerade im Kühlsystem vor sich geht ist für mich der entscheidende Kaufgrund gewesen. Die H2O 920 ist meine mit Abstand teuerste Kühlung bisher gewesen - und den Kauf habe ich nicht eine Sekunde bereuht.

Ich würde sie Austauschen lassen - Montagsmodelle sind immer dabei.
Davor bist du bei keinem Hersteller sicher

@ANTEC SUPPORT:

Kein Problem ich dachte nur es müsste evtl mal erwähnt werden. Hoffe nur das euer Dev-Team diese Kleinigkeit integriert, vermutlich wurde das einfach vor lauter "Yay wir haben eine RBG-LED" übersehen

Würde mich aber wundern - bisher hat sich wegen so einer Kleinigkeit kein Hersteller die Mühe gemacht.

- nicht böse gemeint

lg Marti

[ANTEC support]

Hi Marti,

Mit der 920 hast du definitiv die richtige Entscheidung getroffen, aber das hast du ja schon ganz gut selbst bemerkt. Hinzu kommt, dass nicht jeder den nötigen Platz hat einen doppelten Radiator so einfach zu verbauen. Da hat man mit dem 920 wesentlich mehr Flexibilität!

Ich bin kein Software Engineer und weiss nicht, wie schwer so eine Anpassung nun ist. Wahrscheinlich wohl eher gering. Werde in dem Fall nachhaken, denn die Aktualisierung kann ja nur dann in Frage kommen, wenn die Software auch ein generelles Update erhält. Da hast du schon recht, dass nur für das Icon wohl kein Update gemacht wird. Lassen wir uns überraschen was kommt!

Viele Grüße,

ANTECsupport

[Pirate85]

Hi Leute,

sooo... heute gings bei meiner H2O 920 auch los... die Pumpe hat angefangen zu klackern... wenn man sie runterdreht (ab etwa 60% abwärts und zusätzlich ab 90% aufwärts) wird das regelrecht zum Schleifen, wie als würde das Pumpenrad nicht mehr zentral laufen sondern iwo schleifen...

Habe die Pumpendrehzahl jetzt von 3000rpm auf ~2500-2700rpm runtergenommen (~70-80% je nach Last via Speedfan) und nun ist wieder Ruhe... mal gucken für wielange

lg

Marti

€dit: Oh und das Micro zur Lautstärkemessung scheint auch hinüber zu sein, zeigt mir nichts mehr an

[ANTEC support]

Hm,

danke für die Nachricht. Ich habe hier auch mehrere 620 und 920 testweise laufen und außer den anfänglichen Geräuschen der Luftblasen machen die bisher keine derartigen Probleme wie du hier beschreibst.

Wenn du das Geräusch gar nicht in den Griff bekommst, tausche den Kühler doch vorsichtshalber gegen einen neuen, bevor du da an der Leistung drehen musst.

Welches Mikro meinst du genau? Kannst du mal schauen welche Version der ChillControl Software du installiert hast? Bei einigen Systemen macht die Version 1.1.0.3 Probleme. Am besten diese mal deinstallieren und die alte draufspielen bis wir ein Update haben. Hoffentlich auch mit Anpassung des Tray Icons.

ChillControl V (Version 1.0)
Download Link: CLICK!

ANTECsupport

[Pirate85]

Hallo ANTECsupport,

ich habe die 920 ja nun auch schon mehrere Monate - ich beobachte das auf jeden Fall erstmal, wenn ichs jetzt einschicke und ne neue kriege hat ja keiner was von... (außer ich natürlich - will einfach mal testen was da im Argen ist)

Mit Micro meine ich den Sensor der die db/A misst - dort wird bei mir mittlerweile nur noch ein Lüfter mit paar "Schallwellen" angezeigt und sonst nix

Die ChillControl V V1.0 kann ich net downloaden, er haut zwar die url rein aber springt im selben atemzug auf die normale HP über - könntest du mir die SW eventuell via Mail schicken?

lg

Marti

[ANTEC support]

Hi Marti,

halte uns auf dem Laufenden, wie es mit dem Kühler läuft. Wir beobachten die Situation natürlich aufs genauste und machen auch intern unsere Testläufe.

Im 920 ist kein Mikrophon verbaut. Die db(A) Werte werden von der Pumpenumdrehung, und der Lüftereinstellung abgeleitet.

ChillControl V in der Version 1.0 findest du hier. Mein Link oben war nicht korrekt, habe diesen aber nun auch nochmals korrigiert: CLICK!

Viele Grüße,

ANTECsupport

[Pirate85]

Hi ANTEC support,

Aber klar halte ich euch auf dem Laufenden

Dachte eigentlich das da ein Mikro verbaut ist weil ich ja die Originallüfter nicht verwende sondern 2 ARCTIC F12 PWM dran verbaut habe - bei denen zeigte die Chillcontrol weniger db/A an bei 1300 upm als bei euren Werkseitig verwendeten.

Ich werde die 1.0 jetzt mal installieren und schauen ob sich was tut, bisher bleibt die Pumpe im Regelbereich von 70-80% (~2500 upm) leise.

Vorher konnte man sie sogar lautlos auf 50% laufen lassen im idle und es gab keine Geräusche - könnt ihr das anhand eines Testmusters bei euch mal nachstellen und Info geben ob euer Testmuster bei 50% Schleifgeräusche produziert?

Wenn ich sie austauschen muss wäre das nen ziemlicher Akt hier, habe die Kühlung ziemlich aufwendig in meinem Case integriert (USB via Adapter von USB-A auf Pfostenanschlüsse intern verlegt da ich nur 3 interne USB 2.0 Header habe, die aber vom Frontpanel und Cardreader schon belegt werden) ein Ausbau hätte somit die Demontage von nahezu dem ganzen Rechner zur Folge

lg

Marti

€dit: Die ChillControl 1.0 Software zeigt mir nun auch wieder die db/A an

€dit2: Nochwas für eure Software-Defs: ich weiß ja nicht wo der USB-Controler dranhängt - aber wäre es möglich die Pumpensteuerung auch intern zu beeinflussen? Atm mache ich das via Speedfan, wäre nicht verkehrt wenn man das auch intern über die Software regeln könnte

[Pirate85]

Update: Ich habe mich dazu entschlossen die 920 doch auszubauen, das ist mir zu schwankend... mal Schnarrt sie wie sonstwas, dann klackern ohne Ende und schließlich ist sie doch wieder leise

Da mein Rechner derzeit öfters mal 24/7 fährt ist mir das Risiko eines Pumpenausfalls zu hoch, werde die Kühlung mal zu euch in die RMA geben...

Das lustige ist der Rechner wird/wurde keinen mm bewegt, trotzdem diese enormen Schwankungen... mal läuft sie 3-4 std vollkommen leise, dann wieder schnarrt sie nen ganzen Abend so das ich sie auf besagte 70-80% runterregeln muss - wobei aber, wie mir aufgefallen ist, die Lüfter ebenfalls (logisch eigentlich) weniger Strom bekommen und Teilweise komplett ausfallen... was aber nicht weiter schlimm im idle ist.

lg

Marti

€dit: Würde die Kühlung gerne mal direkt zu dir schicken ANTEC Support - damit du dir mal nen Bild davon machen kannst was ich meine?

[ANTEC support]

Ich melde mich bei dir via PN

[Pirate85]

Schon passiert

[Perf]

Ich hoffe mir kann hier geholfen werden. Habe mir vor kurzem ebenfalls eine Antec H20 920 gekauft. Sie macht ebenfalls Geräusche und sie kühlt nicht so gut wie wie ich es erwartet habe.

i7-2600k (nicht übertaktet):
idle: ~40°C
100% Last (Core Damage): ~80°C (volle Lüfterleistung)
(gemesssen mit Core Temp)

Nach dem was ich so gelesen habe, ist die Temperatur unter Last 15-20°C zu hoch oder vertue ich mich da? Und die Geräusche nehmen auch bei unterschiedlicher Positionierung nicht ab.

Eine Idee, was ich da machen kann oder woran es liegen kann?
Würde mich über Hilfe sehr freuen.

[Terra123]

Hi,

da kann irgendwas nicht stimmen. Ich habe die 620, allerdings im Dualbetrieb, jedoch mit langsam drehenden Lüfter (900-1000rpm@12V), haben also max. 75m³/H Luftfördermenge.

Meine CPU ist zwar nicht der i7, dafür jedoch der i5-2500K. Unter Vollast (Prime oder LinX egal, selben Temps), erreiche ich nach 30min. je nach Kern 50-55C° Übertakte ich die CPU auf 4Ghz sind es 10C° mehr. Dabei saugen die Lüfter sogar heiße Luft aus dem Case und nicht von draußen (Airflowtechnisch bei mir nicht anders möglich - Minicase). Dabei nutze ich noch nichtmal eine alternative Paste (Artic MX2), welche die Temps sicherlich um weitere 2-3C° drücken könnte.

Bei Dir kann also mit besserem Radiator, schneller drehenden Lüfter und vermutlich korrekter Ausrichtung etwas nicht stimmen.

Pumpe angeschlossen, falls ja, läuft sie auch mit 12V? Sitzt der Kühler perfekt auf der CPU oder ist noch Luft dazwischen?

Meine erste (neue) 620 hat auch mächtig Krach gemacht, die Neue hingegen ist i.O., würde ich einfach umtauschen lassen oder per Widerruf abgeben und gegen eine neue tauschen. Geld gibt es vom Händler zurück, hast lediglich für 1-2 Wochen 80€ weniger auf dem Konto.

Viele Grüße

PS: Meine CPU müsste schon auf 5Ghz takten, damit ich 80C° erreiche.

[Perf]

Sollte die Wärmeleitpaste nicht korrekt aufgetragen sein (auf der Pumpe war ja bereits welche drauf, sodass ich da nichts machen musste und hoffte, dass würde reichen, da es mein erster selbst gebastelter Rechner ist), kann dies gleich 20°C ausmachen?
Sollte ich also versuchen neue aufzutragen und dann hoffen, dass alles klargeht?
Welche könntet ihr mir denn empfehlen, die gute Leistung bringt und für einen Anfänger nicht zu schwer korrekt aufzutragen ist.

Vielen Dank.