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  1. #1
    Matrose
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    Standard XP2-8500 Kit 996535 2x1 Gig

    Hallo !!
    Ich habe ein paar XP2-8500 (996535) verbaut. Seit einiger Zeit laufen diese nicht stabil mit 1066 Mhz, Blue Screens und freezes sowie abbrüche mit reboots sind die anzeichen.
    Mit MemTest kommen sofort error meldungen. Ich konnte ein anderes Kit einbauen damit läuft die Kiste wieder.

    Meine Frage wäre wie läuft das mit der RMA eigentlich bei Mushkin ab ?
    PC-Tweaker.de dort habe ich guten Stücke erstanden ist ja leider insolvent.
    Für einen Hinweis wäre ich Dankbar.

    Jens
    Geändert von BigBlue1967 (10.10.10 um 09:06 Uhr) Grund: leider vertippt
    Q9550 E0@3,6GHz @1,18v ; 8,5*420Mhz ;
    WaKü Mo-Ra2; Laing DDC1+; Asus P5Q SE2 ;
    4GB-Kit OCZ Reaper PC2-8500@1009MHz 5-5-5-15 ;
    PoV GTX580; Samsung S-ATA II 1 TB;

  2. #2
    Gefreiter Avatar von <m Gogo
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    Standard

    Hi,

    bitte einfach eine Email senden an info@mushkin.de.

    Da wird sich dann sicher jemand bei dir melden.

    LG Gogo

  3. #3
    Oberstabsgefreiter
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    Hallo,
    muss man sich generell bei der E-Mail Adresse anmelden, oder kann man auch gleich was zu euch schicken?

    Wie ist es mit Kit Modulen? Müssen beide hingeschickt werden oder nur das eine defekte?

    Kann man mehrere zusammen verschicken? Ich habe noch ein einzelnes Modul (nicht aus einem Kit) welches auch nicht mehr geht?

    Wie genau braucht ihr die Fehlerbeschreibung? Soll ein Screenshot vom Memtest Fehler Ergebniss beigelegt werden?

    Danke schonmal.

  4. #4
    Matrose
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    Ich zitiere hier mal eine Antwort rein die ich via mail bekommen habe


    "Guten Tag Hr. XXXXX,

    Sie können die Module zwecks Austausch gerne zu uns einsenden. Eine RMA-Nummer benötigen Sie im Vorfeld nicht.

    Bitte eine Rechnungskopie, kurze Fehlerbeschreibung sowie Rücklieferadresse beilegen, und das ganze dann an :

    IronStone Distribution GmbH
    Barthelsmühlring 6

    RMA-Abteilung
    76870 Kandel
    Germany "


    Ein Problem bliebe allerdings.....ich hab die verdammte Rechnung nicht mehr.....

    Aber Danke für die schnelle Antwort
    Gr Jens
    Geändert von BigBlue1967 (12.10.10 um 21:43 Uhr)
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  5. #5
    Oberstabsgefreiter
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    Zitat Zitat von BigBlue1967 Beitrag anzeigen
    IronStone Distribution GmbH
    Barthelsmühlring 6

    RMA-Abteilung
    76870 Kandel
    Germany
    Hi,
    hatte meinen Speicher nun dahin geschickt. Leider gibts die Adresse nicht mehr.
    Die Post sendete es von selbst als Nachsendung nach Landau (76829) kam aber auch von dort wieder zurück.
    Wäre nett wenn sich jemand von den Mushkin Jungs mal meldet ;-).

    ---------- Beitrag hinzugefügt um 15:46 ---------- Vorheriger Beitrag war um 11:47 ----------

    So,
    also Mushkin wickelt keine RMA´s mehr ab.
    Schade eigentlich.
    Die E-Mail kam gerade rein:

    Hallo,
    bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Händler wo der Speicher gekauft wurde.
    Wir können hier nur noch direkt bei uns gekauften Speicher abwickeln.

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