Liebes Forum und Cougar Support-Team,
ich bin seit ca. einem Monat stolzer Besitzer eines Cougar GX. Da ich wert auf das Aussehen meines Systems lege spiele ich mit dem Gedanken sämtliche Kabel zu sleeven. Da ich dazu das Netzteil öffnen muss, oder eventuell auch nur den Cougar Sleeve entfernen müsste habe ich Angst vor einem Garantie- oder Gewährleistungsverlust. Nun habe ich reserchiert und folgendes gefunden:
Internetrecht - EDV-Recht Urteil 1
(Ich hoffe doch dass eine Verlinkung gestattet ist.)
Das Urteil des Gerichts sagt ja nun aus, dass Gewährleistungsansprüche nicht entfallen. Also müsste es doch so sein wenn ich das richtig verstanden habe:
- Ich öffne euer Netzteil und habe einen Verlust der 5 Jahre Herstellergarantie, jedoch besitze ich nach wie vor die 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung, und wenn ein Schaden entsteht der nicht von mir verursacht wurde müsst ihr das Gerät innerhalb dieser 2 Jahre reparieren. Die 5 Jahre Garantie die Ihr mir gebt sind dann aber pfutsch.
Was sagt ihr dazu?
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Ergebnis 1 bis 12 von 12
- 28.07.11, 04:44 #1Matrose
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Gewährleistung bei geöffnetem Netzteil
- 28.07.11, 05:28 #2
Aber dann musst Du beweisen, dass der ggf. eintretende Defekt nicht auf Grund der Öffnung des Gehäuses entstand.
I7 2700@5 Heatkiller 3 || EVGA P67 SLI || EVGA GTX 580 HC2 SLI
16GB Dominator GT 1866 || Corsair AX850 || X-Fi Fatal1ty || Intel SSD 160 GB
Roccat peripherals || Windows 7 64 || MoRa3 4x180 || Dual Laing D5 || TJ07
- 28.07.11, 09:46 #3
Der verlinkte Text liest sich ja grauenhaft.
Davon ab wäre aber auch der Verkäufer und nicht der Hersteller der richtige Ansprechpartner.
Ich denke allerdings auch, dass du eher schlechte Karten hättest und wenn die ersten 6Monate erstmal um sind, kannst es quasi vergessen.
- 29.07.11, 08:47 #4
Hi!
Ein Öffnen ist untersagt. Steht in der Bettriebsanleitung und sogar nochmal auf dem Netzteil. Es geht auch darum das es LEBENSGEFÄHRLICH ist ein Netzteil zu öffnen, daher die ganzen Warnungen.
Zu dem Text - interessant aber wie Dozer3000 schon sagte - wie kannst Du in einem Garantiefall beweisen das der Defekt nicht durch die Öffnung entstanden ist?
Wir sind absolut keine Paragraphenreiter etc. und zeigen uns fast immer kulant. Aber - ein geöffnetes Netzteil bietet keinen Raum für Kulanz. So ist das leider.
- 01.08.11, 21:30 #5
Wie krieg ich denn das Netzteil innen sauber wenn ich es nicht öffnen darf?
- 01.08.11, 21:34 #6
Gibt Druckluft-Dosen
- 01.08.11, 21:37 #7
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- 01.08.11, 21:41 #8
- 01.08.11, 21:44 #9
Also dann würde ich mal sagen, mehr putzen.

Kann ja nicht sein, dass das so schnell zu schmockt.I7 2700@5 Heatkiller 3 || EVGA P67 SLI || EVGA GTX 580 HC2 SLI
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- 02.08.11, 09:12 #10
Druckluftspray funktioniert wunderbar. Darauf achten das es eins ohne Wasser ist
- 08.08.11, 11:49 #11Bootsmann
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- 03.10.2009
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- 640
Wichtiger Hinweis:
Gewährleistung ist ein gesetzlicher Anspruch ausschließlich gegenüber dem Händler!
Cougar und damit Christian ist für die Garantie zuständig. Das ist eine ganz andere Baustelle.
zur Gewährleistung:
In den ersten 6 Monaten hast du eine Beweislastumkehr zu deinen Gunsten. Da bestehen grundsätzlich Chancen. Ich würds mit einer guten Rechtsschutzversicherung versuchen.
Nach der Beweislastumkehr ->extrem schwer. Ich sehe spontan keinen Ansatz.Geändert von Philipus II (08.08.11 um 11:54 Uhr)
- 08.08.11, 12:32 #12

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