Erfahrungsbericht mit Compucase / Cougar

[Pringels]

Moin Moin, möchte auf diesem Wege meine Erfahrung mit dem Support aus dem Hause Compucase / Cougar berichten (zweigstelle Hilden)seid fast einem Jahr bin ich im Besitz eines NT´s Cougar CMX550waus sicherheitsgründen wollte ich mein NT CMX 550W gerne überprüfen lassen, da ein Funkenschlag am 20/24-Pin Anschluss des Mainboard ausgelöst wurdeerst wollte ich den Support hier im Forum kontaktieren, war aber zu ungeduldig und versuchte es direkt über der Rufnummer, mit der man die Fa. Compucase in Hilden erreichen kannich habe am telefon mein problem geschildert, der support nahm sich dem problem gleich an und bat mich, das NT doch nach Hilden zu schickenda es sich doch um sicherheits-problem handeln würdees dauerte keine woche mit hin- und zurückschickendas NT wurde vor Ort auf Herz und Nieren getestetNatürlich hat das NT alle Tests bestandenich musste kein langes RMA-Protokoll ausfüllen o.ä.NT einpacken / Adresse rauf / z.Hd. Hr. Support^^auch wenn ich ein schwieriger kunde bin machte der support immer einen sehr kompetenten und freundlichen eindruck am telefon und ist auch für das eine oder andere späßchen zu habentrotz stress und messe-vorbereitungen ^^ich wollte mich nur auf diesem wege bedanken, auch wenn ich es am telefon schon desöfteren erwähnt habeaber ich finde, positive schlagzeilen werden zu selten veröffentlichtDanke ..... Macht weiter soMit freundlichen GrüßenRobin ....