Cougar S550 Schalter defekt

[Kleine Prinzessin]

Hallo

War seit 02.09.2009 stolz ein S550 zu haben.
Da ich Stromsparen wollte, habe ich immer den beleuchteten Schalter am Netzteil betätigt.

Seit einiger Zeit leuchtete die Lampe nicht mehr. Jedoch tat der Funktion dies kein Abtun.
Leider ist nun aber noch zusätzlich folgendes passiert:
Beim gestrigen Betätigen hatte ich aufeinmel den Schalter in der Hand. Wie es auszieht ist die Kappe abgebrochen. Wie kann das sein. Darf man den Schalter nicht jeden Tag betätigen ?

Da ich ja noch Garantie habe . Bekomme ich das repariert ? Wie geht man nun vor (reicht nur das Netzteil ohne Kabel einzuschicken?) Wohin schickt man das ? ... Fragen über Fragen ..

[Compucase]

Hi!
Interessanter Fall
Ich schicke Dir eine PN zum Ablauf.

[Kleine Prinzessin]

Wollte mich einmal bedanken für den klasse Service und der ultraschnellen RMA-Abwicklung (2 Werktage ohne versand gerechnet) von Compucase/Cougar, in meinem Fall.
Ich glaube das das nicht selbstverständlich ist und bin froh, das ich mich damals für diese Marke entschieden habe.

[Compucase]

Vielen Dank für das Lob!