G.Skill startet den deutschen Support !

[innocent]

Hey!

Kurze Frage: Einer meiner Ramriegel aus einem 8 Gb Ripjaw-Kit hat den Geist aufgegeben. Gekauft irgendwann am Anfang dieses Jahres.


Soll ich das Kit direkt bei euch umtauschen oder mich an den Verkaeufer wenden?

[CyVeR [G.Skill]]

Also meinst du das das Board untervoltet ? Daran hatte ich auch schon gedacht.

ja das ist möglich.


@innocent
Bitte wende dich zuerst an den verkäufer!



@ALL
Für Fragen um RMA aund Probleme mit unseren Produkten, erstellt bitte neue Threads oder schreibt mir eine PN! Danke!

[surfer1]

Zitat von Prime73
Also meinst du das das Board untervoltet ? Daran hatte ich auch schon gedacht.

ja das ist möglich.

Das macht z.B. bei den AMD-Boards das GA-990FXA-UD7 ebenso. Da werden 1,50V Auto-Spannung als 1,488V übernommen.

[CyVeR [G.Skill]]

Naja das ist ja nur eine ganz geringe Abweichung.

[homberger]

Hi,

ich habe ein Kit F1-3200PHU2-2GBNS
s/N: 72202000069247 und 72202000069248.
Letzerer wird auf beiden Bänken meines Shuttle Inc FN21V10 nicht mehr erkannt.

rma@gskill.com (verstehen die Deutsch)?

Eine Rechnung habe ich leider nicht mehr, sollte aber bei einer Lifetime Garantie zu vernachlässigen sein, oder?

Gruß

Homberger

[CyVeR [G.Skill]]

Hallo,


wir haben eine Lifetimegarantie, also du kannst das Kit ohne bedenken einschicken.

Meine kollegen in der RMA Abteilung versthen leider nur englisch. Jedoch musst du nichts kompliziertes schreiben sondern nur das RMA-Formular ausfüllen.

Wie das alles genau von Statten geht, kannst du in dem Thread erfahren, welcher in meiner Signatur verlinkt ist.

[Mina85]

...da hätte ich meine Frage wohl eher hier stellen sollen...
Was bedeutet DIMM Sockelunterstützung in der Kompatibilitätsliste eines Boards?

Sabertooth X79 - kompatibler RAM

Da ich die Dinger schon 4 Wochen habe, stellt sich die Frage ob ich mit Manipulationen der Latenzen bzw. der Spannung die Kompatibilität verbessern kann?

[CyVeR [G.Skill]]

Das solltest du doch besser den Mainboardhersteller fragen Kommt ja schliesslich von denen.

Aber selbstverständlich kannst du durch den manuellen Eingriff im BIOS das Setup für deine Speicher verbessern.

[horstimac]

hallo,
kann ich das 16gb kit F3-12800CL9Q-16GBZL (RipjawsZ) auf einem p55 board betreiben?

[CyVeR [G.Skill]]

Hallo,

die Speicher kannst du auch auf einer P55 Plattform betreiben.