Wisst ihr bei welchen Herstellern eine RMA ohne Rechnung nur anhand der SN gemacht wird bzw möglich ist?
p.s. bitte keine Vermutungen sondern soll der Realität entsprechen!
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Thema: SSD und RMA ohne Rechnung
- 19.01.12, 14:58 #1
SSD und RMA ohne Rechnung
Geändert von Bogi (19.01.12 um 14:59 Uhr)
- 20.01.12, 10:09 #2Produktmanager Winkom
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ja, bei Winkom.eu und den eigenen SSDs ( Winkom-Powerdrives)
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- 22.01.12, 16:23 #3
hört sich gut an. gibt es noch weitere hersteller?
- 23.01.12, 09:08 #4Produktmanager Winkom
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ich kenne sonst keinen,
aber warum fragst du denn ?
- 23.01.12, 09:34 #5
Wollte dies gern wissen falls Geschenke wieder anstehen
- 23.01.12, 09:47 #6
Generell betrachtet geht doch ohne Rechnung keine RMA mehr.
- 23.01.12, 10:04 #7Hauptgefreiter
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So lange man über eine SN oder sonst was zweifelsfrei das Herstelleralter ermitteln kann gilt das laut deutschem Recht für alle Produkte!
Ein Kaufvertrag bzw. Rechnung ist keine Grundlage für eine Garantie.
Über den Hersteller geht es rein rechtlich also immer!
Bei der Gewährleistung über den Händler ist der Kaufvertrag/Rechnung Grundlage für die "Garantieleistung" des Händlers.
Der könnte dich also wegschicken weil du das Produkt ja auch wo anders gekauft haben könntest.
Der Hersteller kann aber schlecht behaupten das das Produkt nicht von ihm ist.
- 23.01.12, 10:09 #8
Wieso stellt sich Intel als Hersteller dann so an, dass nur der Erstkäufer die RMA nutzen kann?
- 23.01.12, 10:18 #9Hauptgefreiter
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alte Standardfloskel die für den Popo ist da man Garantieansprüche abgeben kann, wie dies geschieht ist aber nicht geregelt.
es kann schriftlich, mündlich oder einfach durch übergabe des Kaufgegenstandes erfolgen.
Außerdem wie willst du bitte selbst beweisen das du Erstkäufer bist wenn du im Geschäft eine Ware Bar bezahlst? Da steht kein Name oder sonst was auf dem Kassenzettel. Schon deshalb ist der Absatz unwirksam.
Möglich das Intel das am Hindukusch durch drücken kann in Deutschland aber nicht.
- 23.01.12, 13:07 #10
- 23.01.12, 13:24 #11
Echt hatte ocz keine Probleme gemacht?
- 23.01.12, 14:52 #12
dann kauf ich immer das falsche...

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