Ram Kühlkörper löst sich

[Scream88]

Hallo

Ich habe nun seid ein halbes Jahr ca. meine Corsair Rams.
2x4gb 1866 corsair vengeance red.

Leider hat sich vor ein paar tagen bei einen ram der Kühlkörper gelöst.

Wollte die Rams ausbauen dabei hattte ich aufeinmal einen Kühlkörper in der Hand.

Leider hält dieser seit dem auch nicht mehr richtig.

Rechnung ist noch vorhanden, gekauft habe ich sie bei Mind Factory.

Wie sieht es denn mit der Gewährleistung aus?
Bei wem muss ich mich denn jetzt dafür melden?

Mfg Tom

[DamnedFreak]

Beim normalen Ausbauen darf dieser nicht abfallen,

normale Garantieabwicklung würde ich sagen über MindFactory.

[Scream88]

Beim Garantiefall müsste ich wohl beide Rams zurück schicken oder?

Habe sondern keine anderen Rams zuhause zum übergangen. Und extra neue zu kaufen wäre was blöd.

[Gamer2003]

Ja, müssen wenn beide eingeschickt werden (Gleiche Seriennummer / bzw. da es ein Kit ist)