Corsair Netzteil Kabel Thread - So bestellt Ihr neue Kabel für die HX- und AX Serie

[Scytheman]

Hallo, habe anfangs Woche mein neues AX1200 Netzteil bekommen, musste aber feststellen das der 24pin ATX Stecker defekt ist. Habe alles wie oben beschrieben gemacht, habe noch eine Lesebestätigung angefordert. Bis jetzt ist aber noch keine Antwort gekommen.

[Bluebeard]

Solche sachen direkt über unsere RMA auf Corsair.com klären!

nicht über den Bestellthread gehen, der ist für Nachträgliche Order gedacht :-)

[Scytheman]

Hmm ok, sry...Aber auf der Corsair Support Homepage steht bei meinem Problem das ich mit dem Techsupport in Verbindung treten soll. Aber wie und wo....Habe einfach mal bei google gesucht und diesen Thread gefunden, welcher mein Problem hätte lösen können..^^ Naja ich versuch's mal mein glück sonst meld ich mich wieder. Geht ja nur um ein neues ATX Kabel.

Danke Trotzdem
MFG

[derredbaron]

Hab am 28.08 en neues ATX Kabel fürs AX 750 geordert... noch nix gehört bisher

Edit:// Ist das Schlimm, wenn ich bereits Zweitbesitzer bin und die Rechnung somit nicht auf mich ausgestellt ist?

Nochmal Edit:// Hab gestern nochmal ne Nachricht geschickt. Die 24-Pin-ATX-Kabel fürs AX 750 sind wohl gerade nicht vorrätig , aber ich habe eine Antwort erhalten!

[Bluebeard]

Hallo,

so musste erstmal den Thread umordnen - da mehrfachgeposten wirklich nicht gerade die Arbeit erleichtert...

@derredbaron:
Bitte PM an mich!

---------- Beitrag hinzugefügt um 16:17 ---------- Vorheriger Beitrag war um 16:16 ----------

@Scytheman:

Naja da Du schon auf der Corsair Page warst da gibt es den Bereich Support und dann Tech Support ;-) das ist alles auf dem selben Web!

kann ja vorkommen :-)

Fals Probs auftreten einfach melden!

[K1nG-kRU$Ty]

Hi,

habe am 27.09.11 mein HX1050 bekommen und beim auspacken fiel mir auf das ein 4Pin Molex Kabel an der Isolierung beschädigt ist. Da ich aber eh ein Kompletten neuen Satz haben möchte wäre nun die frage an wen muss ich mich wenden ?

Gruß,

K1nG-kRU$Ty

[Bluebeard]

Da es Neugerät ist - bitte direkt RMA einleiten und das so angeben!

[rotkaepchen]

Hallo,

ich habe mir mein Pc im Fachhandel zusammengestellt.
Als Netzteil habe ich das Corsair AX750.
Der Fachhändler war nun so schlau und hat die Verpackung entsorgt.
Desweiteren fehlten Anschlusskabel.
Wie komme ich jetzt an eine neue komplette Verpackung mit Anschlußkabel?

Vielen Dank im Voraus

Gruss

Rotkaepchen

[Bluebeard]

Habe dir eine PM geschickt - ich empfehle hier den Händler nach einer Rechnung zu fragen, ansonsten eine RMA bei Corsair eröffnen und um die Kabel bitten.

[derredbaron]

Wollte kurz Bescheid geben, dass das ATX-Kabel schon seit längerem hier ist. Ein echt genialer Service von Corsair

[Bluebeard]

Super, danke für das Feedback :-)

[Hummerman]

Wie lange sollte das denn aktuell dauern?

Ich will nicht drängeln, habe die Mail aber schon am 13. Oktober geschickt.

[bugz]

Die Kabel passen soweit ich weiß bei Seasonic Netzteilen oder?

[modster]

Ich würde nur Aufpassen, das Du das Grafikkarten Kabel nicht kürzt (zwecks OCP) da dann die Wiederstandswerte nicht mehr passend sind ;-)

Dürfen die PCIe Kabel denn gar nicht gekürzt oder verlängert werden ?
Nicht mal um 10cm ?

Der Konkurrent SS bietet zB kurze kabel als Satz an . Auch hier im Forum sieht man oft verlängerte Kabel zB durch fertige Verlängerung . Bei mir ist es eher umgekehrt , mir sind die Kabel min. 10cm zu lang - kann durch das kürzen die Grafikkarte beschädigt werden ? Oder das NT ?



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[Bluebeard]

Hi, nein das weniger aber es beeinflusst die Messwerte des Systems intern - so kann da schon mal auch was nicht Funktionieren - defekte eher nicht.

[zippelkapp]

Hallo,

ich bin gerade auf diesen Beitrag gestoßen. Mein Problem ist ähnlicher Natur wie eines, welches weiter oben beschrieben wurde. Ich bräuchte ein komplettes Kabelset für das AX1200, wenn möglich mit einer Orginalverpackung. Bei meinem kürzlichen Umzug ist nämlich ein Karton, welcher u.a. selbige inkl. dem Großteil der Kabel enthielt, verschwunden. Dummerweise bewahre ich die Rechnungen in den OVPs meiner Hardware auf...
Ich bin bin selbstverständlich bereit für die Kabel inkl. Porto zu zahlen, da meine Rechnung futsch ist.

Ist das generell möglich? Eine Supportanfrage an Corsair ist nämlich seit einer Weile unbeantwortet.

Über eine Antwort werde ich mich freuen, danke!

[Bluebeard]

Prinzipiell geht es, aber es gibt bestimmte Abläufe dafür da Du keine Rechnung hast und das gesamte Set brauchst.
Hast Du eine RMA eingeleitet? Wenn nein - bitte machen und dort um das Kabelset bitten, da das der korrekte Weg ist.

[zippelkapp]

Das habe ich wie gesagt; ich warte noch auf eine Antwort. Sollte sich bis Mitte nächster Woche nichts tun, werde ich einfach so frei sein und mich hier nochmal melden. Danke schonmal für die Informationen, einen schönen Abend!

[zippelkapp]

Zur Info: Laut Support sind die Kabel bei Corsair auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar. Ich werde also sehen, ob sich beim Händler was machen lässt, auch ohne die Rechnung. Die sollten den Vorgang ja noch im PC haben.

[DragonClaVV]

Gibts mittlerweile was neues? Ich hab vor gut 2 Wochen auch eine Mail geschrieben und bisher noch nix gehört.