Kailon

[Hubba]

Hallo,

vielleicht weiss ja jemand von euch was da los ist...
Ich versuche seit Tagen jemand vom Support bei Kailon zu erreichen.
Telefonisch wird man an ein (nichtexistierendes) Kontaktformular verwiesen, das Forum geht nicht und auf Mails reagiert auch niemand.

Wollte da Ersatzteile bestellen.

Wäre schön ,wenn mir hier jemand einen Tipp geben könnte.

Danke und Gruss
Hub

[thomkru]

Hi,

habe damals mir auch bei denen ein MK2 System geholt.
Erst wurde die Bodenplatte undicht, dann hat die Pumpe den Geist aufgegeben.
Ich mußte dort im Forum auch schon drohen, damit mal was passiert.

Im Endeffekt habe ich die Wasserkühlung nachher aber in die Tonne gehauen.

Soviel von mir dazu.

gruß
Thomkru

[Madz]

Wieso wundert mich sowas nicht? Mein Tipp: Folge Thomkrus Beispiel!

[st0ny]

hab auch mal ersatzteile von kailon benötigt - leider hab ich jedoch nie eine antwort bekommen (sowohl telefonisch als auch per mail erfolglos) daher habe auch ich ausmisten müssen

[Madz]

Besonders bei den deutschen Herstellern, also Anfi-Tec, Alphacool, Watercool, Aquacomputer und Innovatek (ok letztere sind meistens überteuert), wird dir sowas niemals passieren. Da bekommst du innerhalb kürzester ZEit Ersatz.

[Hubba]

so ein mist...

ich dachte kailon gehört zu den deutschen top-herstellern wie aqua-computer und alphacool

[Madz]

Kailon ordne ich eher unter "Billigstmarke" ein. Selbst würde ich nie ein Produkt von denen kaufen.

[Hubba]

na, so schlimm kann es ja nicht sein...

habe doch noch Antwort von Kailon bekommen und die Ersatzteile gibt es auch.
mal gespannt, wie lange ich auf die Lieferung warten muss.