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  1. #1
    Obergefreiter
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    Standard Rückgabe ausserhalb der 14-Tage Frist?

    Besteht eine Möglichkeit, wie in meinem Fall z.B. ein Notebook ausserhalb der 14-tägigen Rückgabefrist gegen Geldrückgabe einzusenden? (Evtl. durch Minderung des Kaufpreises?)

    Ich frage deshalb, da innerhalb weniger Wochen und auch noch nach der 2. Reperatur mehrere Fehler aufgtreten sind.

    Das Notebook war ca. 3 Wochen nach dem Kauf in der ersten Reperatur (wegen Lüfterdauerlauf), zwei Tage nach dem ich es wieder hatte, war die Festplatte hinüber.
    Nach der zweiten Rep. ließ es sich nur schwer einschalten (Wackelkontakt???), der Lüfter lief wieder ohne Unterbrechung.

    Gesetzlich ist der Verkäufer erst nach erfolgloser 2. Reperatur des gleichen Fehlers verpflichtet das Gerät zurückzunehmen.

    Beim Notebook handelt es sich um ein Cebop-Gerät, gekauft bei y****.com

    Danke für eure Hilfe!

  2. #2
    Flottillenadmiral Avatar von jalapeno
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    Standard

    Eigentlich hast du derzeit keine Möglichkeiten und bist auf die Kulanz des Händlers/Herstellers angewiesen.
    Pleased to meet you...Hope you guess my name...But what's puzzling you...Is the nature of my game

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