[Problem] Touchpad Freeze bei Tastendruck

[N!ghty]

Hi allerseits!

habe mir vor kurzem ein neues Notebook gegönnt (Acer Aspire TimelineX 3830TG) und habe ein echt komisches problem mit dem touchpad:

angenommen ich beweg die maus in einer linie über den bildschirm und drück dabei eine beliebige taste auf der tastatur (außer: shift, strg, fn, win, alt) dann friert der cursor für ziemlich genau 1 sekunde ein. in der sekunde kann ich alles machen, außer eben den cursor mit dem touchpad zu bewegen - rechts- & linksklick tasten unterm touchpad funktionierten jedoch noch.

als erste problemlösungsversuche hab ich vergeblich versucht:
- alle prozesse einzeln geschlossen und getestet
- abgesicherter modus -> problem tritt hier auch auf
- tablet treiber deinstalliert
- usb maus angeschlossen -> problem tritt bei dieser nicht auf

bei google hab ich niemand mit dem selben problem gefunden, ein bekannter mit dem gleichen modell sagt er hätte das problem auch nicht...

hat jemand noch irgendwelche ideen bevor ich das ganze teil in den auslieferungszustand zurücksetze?

@edit:
hab einen neueren treiber als den auf der herstellerseite gefunden und der hat das problem gelöst.