Problem: Alienware Laptop/(Support)

[Zigeuneraux]

Hey Leute,
zwei Sachen....
1. Ich hab bei meinem m11x nur den Standardservice und im Internet gibt es keinen telefonischen (technischen) Support für Alienware mit Basiservice der gilt anscheinend nur für normale Dells. Wisst ihr wo ich da anrufen muss? Das kann ja nicht sein dass ich nur nen Support bekomm wenn ich nen teuren Service bezahlt hab?!

2. Ich stell meine Frage auch gleich mal hier rein vielleicht weiß ja wer bescheid:
Also, das Problem ist nun scho zum zweiten mal aufgetreten und langsam gehts mir richtig auf den Zeiger.... Und zwar hab ich gestern nen Film geguckt mein Netzteil is aber so blöd hinterm Schreibtisch verbaut, dass ich dacht ich guck eben ohne Netzteil. Lief alles gut 56% Akku sind noch da, aber wenn ich ihn anschalte erkennt er nun meinen Akku nicht mehr an. entweder ich benutz es dann im Netzbetrieb, völliger MIST, oder ich lass ein ca 5 stündiges Diagnoseprogramm laufen...
So hats jedenfalls beim ersten mal geklappt, aber dass kann ja nicht sein, dass ich jedesmal so n Riesen Aufwand betreiben muss nur weil ich's im Akkubetrieb laufen hatte....dafür is es ja wohl n Notebook...

Hoff mal es weiß wer bescheid =)

Danke, schonmal

Greetz Zigeuner

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