Hallo an alle,
ich habe ein Problem und hoffe ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen.
Ende November 2007 habe ich meinen Laptop (Fujitsu Siemens Amilo M7440G, gekauft Ende August 2005) zur Reparatur geschafft, weil der Lüfter kaputt war und er sich nicht mehr einschalten lies.
Gestern (also 2 Monate nach Reparaturbeginn!!!) konnte ich mein Notebook endlich wieder abholen. Es funktionierte auch wieder alles bis auf eines - der Akku geht nicht mehr -> als ich den aber zur Reparatur schafft, war der Akku total in Ordnung!
Nun habe ich mich bereits mit dem Reparateur in Verbindung gesetzt und ihm das Problem geschildert, woraufhin er mich nur auf seinen Abschlussbericht und Endkontrolle verwies in der er angab, dass der "Akku defekt ist, womöglich Alterserscheinung". Außerdem schrieb er in seiner Mail, dass es vorkommen kann, dass sich ein Akku bei längerem Nichtbenutzen tiefentlädt und sich danach nicht mehr laden lässt.
Nun wollte ich ihn doch wenigstens darum bitten, sich den Akku kostenlos anzuschauen oder mir einen Teil des Geldbetrages für einen neuen erstattet, doch das will er nicht.
Habe ich denn überhaupt einen Möglichkeit dazu, dass er mir den Akku ersetzt oder zumindest einen Teil des Betrages erstattet?
Bin ich im Recht mit meiner Annahme, dass er den defekten Akku zu verschulden hat?
Was kann ich tun?
Ich danke schon mal für eure Hilfe!
LG Jessi
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- 27.01.08, 17:22 #1Matrose
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Nach Lüfterreparatur ist Akku kaputt
- 27.01.08, 17:24 #2
hmm
wirst wohl nicht beweisen können das dein akku vor der reberatur noch funktioniert hat?Tausche neues Doppelbett (nur einmal benutzt) gegen Kinderwagen.
- 27.01.08, 17:30 #3Matrose
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Themenstarter
Naja, ich hätte schon einen Zeugen, der sagen könnte, dass der Akku vorher noch ging, aber das wird mir sicher nicht viel nützen.

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