MSI GX620 - Netzteil verschmilzt sich in der Buchse

[delicious_cake]

Mahlzeit.

Mein Laptop, oder besser, die Strombuchse meines Laptops hat gestern Nacht das Zeitliche gesegnet.
Wie aus dem Nichts hat es erst sehr fragwürdig nach verbranntem Plastik gestunken, der Netzteilstecker wurde verdammt warm oder eher heiß und der Laptop signalisierte mir, dass er keinen Strom vom Netz mehr bekommt.
Ich zieh also das Stromkabel raus, mir entgegen kommen
a) extremster Gestank
b) schmelzendes Plastik
c) ein Teil der Buchse, siehe Fotos. Ist jetzt an den Stecker angeschmolzen, so kann man es praktischerweise auch nicht verlieren

So, ist das normal? Ist das Nutzern von anderen MSI-Notebooks auch schon passiert? In dem Fall, wie war die Reaktion deren Garantieabteilung, mit der ich mich Montag dann auch mal in Verbindung setzen würde?
Ist die MSI-Garantieabteilung überhaupt die richtige Anlaufstelle, wenn eigentlich das Netzteil von Lite-On (war original dabeigeliefert) den ganzen Mist verursacht hat?

Ehrlich gesagt bin ich grade ziemlich ratlos und ziemlich überrascht, dass 19V bei 4,7A so viel zum schmelzen bringen können...

Gruß, Cake

(Der Thread, den man bestenfalls als GX620-ST bezeichnen könnte, hatte den letzten Post in 08 - daher poste ich dort nicht hinein.)

[yorubacuda]

Kommt bei billigen Buchsen schon mal vor, vorallem wenn das Kabel häufig Bewegungen ausgesetzt iss...

Wenn du noch Garantie hast werden solche Schäden übernommen!

... das sind immerhin ~90W

[delicious_cake]

Mhm, dann will ich garnicht wissen wieviel von den 90W letztendlich in Abwärme gegangen sind...
Vielleicht sollte ich demnächst die Buchse wasserkühlen. Ich mein, meine CPU verbraucht 165W im Desktop, die bringt auch kein Plastik zum schmelzen

Aber dank dir, dann kann ich ja Montag beruhigt bei MSI anrufen und die mal zur Sau machen. Kanns ja nicht sein, dass das Teil schmilzt, wenn man's mal auf den Schoß nimmt.

[Larkin]

Kann auch sein, dass irgendwie Dreck drin war. Dann ensteht kein ordentlicher Kontakt zwischen den Steckern und es gibt einen sehr hohen Übergangswiderstand.
Dann wirds da richtig heiß und einige Ampere könen sehr gut heizen.

[delicious_cake]

Mhm, das sehe ich eigentlich als eher unwahrscheinlich an...üblicherweise puste ich vorher eben aus diesem Grund in solche Stecker immer rein und das Teil lief auch schon ein paar Stündchen ganz normal, bis es dann quasi Feuer fing.

[upt0zer0]

wenn das Netzteil beim Notebook dabei war ist der Notebookhersteller bei Garantiefragen auch der an den du dich wenden musst. Wird dir Netzteil und Board wahrscheinlich komplett ausgetauscht. Wenn du keine Garantie hast, spar schon mal.

[delicious_cake]

Ist glücklicherweise noch Herstellergarantie (nicht nur Gewährleistung) bis zum 20.08.10 drauf

/edit: Generell ganz lustig, dass genau das Teil meiner Hardware kaputt geht, bei dem ich mal nicht die Garantie direkt nach dem Kauf verloren hab durch WaKü, OC oder sonstwas.

[upt0zer0]

Dann hast ja glück. Also rausfinden wo hinschicken und weg damit. Vll haben die auch Vorort Service. Hast dann auch wieder neue Garantie, is ja alles super

[yorubacuda]

Dann hast ja glück. Also rausfinden wo hinschicken und weg damit. Vll haben die auch Vorort Service. Hast dann auch wieder neue Garantie, is ja alles super

Die haben sicher kein Vorort-Service für die Geräte... Bring-In oder bestenfalls Collect & Return...

[delicious_cake]

Jau, die holen das Teil nur ab. Aber ist ok, auch besser als "Schick uns mal her".

[GeorgR.]

Ziemlich krass, hattest wohl nen Kurzen auf dem Mainboard oder im Stecker, so viel Hitze erzeugt dass wohl die Lötstelle geschmolzen ist und der ganze Kram rausgekommen ist...

[yorubacuda]

Zumindest nicht ungefährlich... Brandgefahr etc.

[delicious_cake]

Allerdings. Ich mein, glücklicherweise hatte ich das Teil zu der Zeit direkt vor mir. Will garnicht wissen, wie das ausgegangen wäre, wenn ich es einfach weggestellt hätte und ins Bett gegangen wäre.