Laptop Display jede zweite Pixellinie von Oben nach unten ist schwarz

[Surdor]

Wir haben in der Firma gerade einen neuen Laptop geliefert bekommen und angemacht und jede zweite Pixelline von oben nach unten ist Schwarz, was zur Folge hat das man so gut wie nix sehen bzw. lesen kann auf dem Display. Es betrifft nicht einzelne Bereiche sondern das gesamte Display von links nach rechts, sprich 50% der Pixel sind Schwarz.

Hängen gerade bei Dell in der Warteschleife, deswegen wollte ich mal fragen ob hier jemand weiß was das sein könnte??

[SherifX]

Ich würde mal auf ein nicht richtig eingestecktes Displaykabel tippen. Schließt mal extern nen Monitor an und schaut ob das Bild da ok ist.


Aber da ihr

einen neuen Laptop geliefert bekommen

habt, und dazu scheinbar auch noch von Dell ist, kommt blos nicht auf die Idee da selber aufzumachen!
Nutzt den guten Service und Ende...