HP Laptop Fehlermeldung

[nicknackman]

Hallo,
meine Kollegin hat ein HP Notebook, Bezeichnung weiß ich jetzt nicht.
Sie sagt, es komme immer ne Meldung: Smart-Adapter entspricht nicht den Systemanforderungen.
Das Laptop wird ausschließlich am Netz betrieben. Akku ist raus.
Das Laptop schaltet sich einfach aus, zu unterschiedlichen Zeiten.
Als ob man einfach den Saft abdreht.
Im Netz konnte ich nur raus finden das mit dem Smart-Adapter das Netzteil gemeint ist.
Netzteil defekt oder doch was anderes?
Weiß jemand Rat?

[Hoomer2]

evtl, und mit Akku auch diese Meldung? was für Temperaturen hat er denn?

[nicknackman]

Muss ich morgen mal fragen.

[nicknackman]

Es liegt am Netzteil. Mit Akku ist alles ok.
Danke, und can close.