Frage wegen Reparatur

[WarpigtheKiller]

Hallo, ich hoffe mal, das ich im richtigen Forum poste, wenn nicht, bitte verschieben.

Die Graka vom Lappi meines Vaters ist gestern Abend abgeraucht. Da das NB noch Garantie hat, wird es heute oder morgen zum Händler gebracht, der es dann repariert oder einschickt. Da auf der HDD Daten drauf sind, die er benötigt, ist nun die Frage, ob die HDD mit dabei sein muss, wenn der Laptop zur Reparatur gebracht wird.

Den vorübergehend könnte ich ihm mein Laptop leihen, da ich dies z.Zt nicht brauche, dann würde ich seine HDD in mein Notebook einbauen.

Bei dem Laptop handelt es sich um ein HP DV9812eg.

Hat jemand Erfahrung, wie lange die Reparatur dauern könnte?

Grüße Cpt.Price

[Sisko38]

Also wegen dem Festplattentausch (persönliche Daten) würde ich erst mal HP und dann Deinen Händler fragen, regulär stehen den Werstätten (Händler, od. HP) die sich auch auf Notebook's spezialisiert haben Ersatz und Prüf-Festplatten zur Verfügung, sollte also kein Problem darstellen, ist halt wegen der Garantiefrage, da solltest Du Dich besser vorher Absichern!

Und das mit den Grafik-Chips auf den HP DVxxx Serien ist schon lange bekannt...KLICK!

Sollte es repariert werden (Mainboardtausch) und funktionierend zurück kommen, würde ich mir schnell Gedanken machen es abzustoßen, etwas drauf zu legen und ein anderes kaufen, manche hatten ihr HP DV wegen dem Fehler schon zig mal in der Rep. bis die Garantie abgelaufen war, danach ist's dann eh nur noch als Bastlerbedarf zu verkaufen und bringt kaum noch Geld!

Also weg damit und ein anderes gekauft!

Gruß


Der Sisko

[WarpigtheKiller]

Jo dank dir. Dann werde ich erstmal HP kontaktieren!

Grüße Cpt.Price

[Sisko38]

Hier mal eine kleine Hilfestellung zur Garantieabwicklung einiger bestimmter Modelle (darunter auch eures DV9xxxx) direkt von HP!

Und hier um mit HP Deutschland in Kontakt zu treten!

Gruß


Der Sisko