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  1. #1
    Hauptgefreiter Avatar von mirage
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    Standard Dell Vostro 1500 Ausfall einzelner Tasten?!

    Hallo liebe Community,

    vor knapp 3 1/2 Wochen sind bei meinem Vostro mittem beim Schreiben einzelne Tasten ausgefallen.

    Es waren die Tasten:
    linke Shift-Taste
    t, z, ü, +, ä, h, g,
    Backspace-Taste
    ALT-Taste
    Tabulator-Taste
    ESC-Taste
    Pfeiltast oben (Pfeil der nach oben zeigt.)

    da noch Garantie vorhanden ist, habe ich den Service kontaktiert. Alles kein Problem der Sevice
    sendet mir eine neue Tastatur per Kurier zu. Weil die Diagnose den Fehlercode: 200C:0421 MSg: Stuck key detected. The Keyboard is continously transmitting a scan code
    meldet. So neue Tastatur verbaut, und was ist, keine 20min später gleiches Problem... Dieses mal hat der Dell-Service dann einen Techniker geschickt der die Hauptplatine nebst neuer Tastatur getauscht hat.
    Ich habe jetzt gedacht, dass jetzt endlich alles wieder in Ordnung ist, aber denkste keine 30min später das gleiche Problem wieder?

    Das gibt es doch nicht, hat sowas von euch auch schon mal einer gehabt? Habe dem Dell-Service wieder mal kontaktiert, mal sehen was dazu sagt.
    Mir geht das auch unheimlich auf den Sack, da ich laufend mit eien Zusatztastatur rumlaufen muss... Was wird wohl der Service als nächstes machen?


    Grüße
    mirage
    Dell Studio 1537

  2. #2
    Kapitänleutnant Avatar von MezzoMix16
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      • Win 7 Student

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    hi, hast du evtl.in letzter zeit ein neuen treiber installiert,der evtl. den controller der tastatur stört oder nicht mehr richtig arbeiten lässt?
    Battlefield BC2 nickname: Disco Huhn
    *vor dem adden bitte ne kurze pm an mich!

  3. #3
    Hauptgefreiter Avatar von mirage
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    Hallo,

    das ist es ja gerade. Auch schon im Bios hauen die Tasten nicht mehr. Selbst wenn ich OS neuinstalliere, also direkt von DVD Boote kann ich nicht den kompletten Lizenzcode eingeben, weil die genannten Tasten nicht hinhauen... ist denn auf dem Weg vom Keyboard zur Hauptplatine noch irgendwas dazwischen an Stuerungseinheiten?
    Dell Studio 1537

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