Hallo, bin neu hier.
Mein HP 615 plötzlich startet nicht mehr. Lampe Power leuchtet, Ventilator dreht sich und Lampe CapsLock blinkt 5 mal. Bildschirm zeigt nix.
Was kann das sein?
Und noch Garantie-Frage: Laptop ist am 13.04.2010 in onlineshop gekauft. Also rein teoretisch noch 3,5 Monate Restgarantie. Aber lautet HP-seite: Garantie ist nur 1 Jahr
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Thema: Compaq HP 615 ist tot
- 30.12.11, 21:44 #1Matrose
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Compaq HP 615 ist tot
- 30.12.11, 21:54 #2Kapitän zur See
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1 Jahr Garantie und 2 Jahre Gewaehrleistung. Garantie ist dem Hersteller überlassen (kann alles bedeuten ....).
In deinem Fall müsstest du nun beweisen das das Problem schon vor Ablauf der ersten 6 (12) Monate da war (ergo Produktionsfehler etc.).
Kann aber sein das hp da kulanz walten lässt
anrufen und nett fragen hat schon einigen geholfen.
Was du nun Turn kannst ist:
1. RAM
2. HDD
3. Akku
4. Luefter
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- 30.12.11, 21:55 #3Oberbootsmann
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Du hast nur einen Vertrag mit dem Onlineshop. HP hat zusätzlich zur 24-monatigen Gewährleistung eine 12-monatige Garantie gewährt die bereits abgelaufen ist. Du kannst nur über den Onlineshop etwas ausrichten.
- 30.12.11, 22:07 #4Matrose
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Vielen dank für schnelle Antworten, nächste Woche probiere ich beide anrufen.
- 30.12.11, 22:36 #5Oberstabsgefreiter
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Wegen dem Problem selbst: Schließ mal einen externen Monitor an wenn das geht.
- 30.12.11, 23:15 #6Matrose
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Auch schon probiert. Geht nicht.
- 30.12.11, 23:29 #7
Ich würde aber erst bei HP anrufen und dann aufschrauben. Andersrum könnte eventuell schlecht sein.
Ich weiß nicht wie restriktiv HP bei dieser Serie versiegelt.
*1955 - †2011 — dead, but never forgotten. thank you steve
Wahoooooo!
- 30.12.11, 23:57 #8Matrose
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OK, hab bis jetzt nur die Deckel für HDD und RAM vorsichtig aufgemacht.
- 31.12.11, 00:28 #9Banned
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Mach zu, nutzt nichts. Typische Probleme bei diesen NB's - BIOS und Northbridge, einzeln oder beide zusammen. Wenn mit Kulanz nichts wird - zuerst versuchen BIOS neu zu flaschen. Dafür gibt es bestimmte Firmen, die sich damit beschäftigen. Z.B. hier:
BIOS Kompendium © - Brennservice-PreislisteGeändert von slon1977 (31.12.11 um 00:30 Uhr)
- 31.12.11, 04:05 #10
Die Garantie von HP ist abgelaufen und daher obsolet...
Der Händler wird versuchen sich zu drücken und kostenpflichtige Reparatur anbieten...
Es gibt gute Gründe NBs mit 2 oder besser 3 Jahren Garantie zu kaufen oder eine Garantie-Erweiterung (macht bei Billig-Heimern oft wenig Sinn bzw. ist nicht erhältlich)...
God is alive... don't care about Nietzsche... he was clueless about guitars...
- 31.12.11, 14:51 #11Matrose
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Themenstarter
Habe zum Not folgende Angebot bei eBay gefunden:
░▒▓█ HP █ 615 MAINBOARD INCL. TAUSCH MONTAGE EINBAU UND GARANTIE █ MWIT █▓▒░ | eBay
Oder gibt's so was günstiger?
- 31.12.11, 15:48 #12
150EUR ist wirtschaftlicher Schwachsinn - denn es gibt laufende 615 ab 150-160EUR...
Vertick es als defekt (dürfte um die 60-80EUR bringen je nach optischen Zustand und Ausstattung) und investier die 150EUR zusätzlich für ein solideres Gebraucht-Gerät...
God is alive... don't care about Nietzsche... he was clueless about guitars...
- 07.02.12, 19:51 #13
Ich habe auch einen HP 615 der macht genau das gleich allerdings haben meine rescheren ergeben das es eher passiert wenn das Gerät in den StandBy oder Energie Spar Modus geschickt wird, was genau der fall bei mir war. Alle üblichen Tipps 30sek Einschaltknopf gedrückt halten ohne Netz und Akku und diverser andere Tastenkombinationen haben mir nicht geholfen meinen HP 615 wieder zum leben zu erwecken.
Meine Vermutung ist das es was mit dem BIOS zutun hat es könnte sein das das Laptop einen Zustand gespeichert hat das es nicht ermöglicht wieder zu einschalten. In diesem fall müsste man einen Biosreset durch führen oder den EEROM/Flash extern neu zu Flashen.
Hat es jemand schon probiert mit dem Flashen wenn ja Erfolg oder keins ???????
- 07.02.12, 21:42 #14
Ein Hard-Reset bewirkt ein Rücksetzen des BIOS - ein Flash wird daher nix bewirken...
God is alive... don't care about Nietzsche... he was clueless about guitars...
- 10.03.12, 13:36 #15Matrose
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Ich hab das selbe problem,letzte woche hab ich ein BIOS-UPDATE durchgeführt,da ich gelesen hab,dass so das problem mit dem lüfter gelöst werden könnte,hat nicht gehofen.kann jemand hier bitte sagen,ob das problem lösbar ohne laptop auseinander auszubauen.
- 10.03.12, 14:47 #16
Ein Hardreset kommt einem CMOS Reset gleich, ein Flash macht aber was anderes, der überschreibt ja die dauerhaften Einträge des BIOS. Von daher wäre das schon sinnvoll, wird aber wenn dann nur mit einem (vrmtl teuren) Adapter direkt für den BIOS Chip möglich sein.
Von daher muss man ihn wohl oder übel zerlegen.
- 10.03.12, 18:41 #17
- 11.03.12, 21:35 #18
Meine Erfahrung in solchen fällen war bis jetzt nach dem ich den BIOS ROM ausgelötet und Extren neu Programmiert hab es wieder Funktioniert nur habe ich jetzt nicht Möglichkeiten dazu. Die dafür nötigen Geräte stehen bei meinem Ehemaligen Arbeitgeber und ich mache jetzt was anderen :/

- 12.03.12, 14:01 #19
Ist eher Zufall, wenn es dann wieder läuft - generell ist das keine Lösung...
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