An alle Besitzer eines X121e / E320: Potentieller Serienfehler bei allen Geräten

[uhahaohha]

Hat sich in der Sache mit dem Display etwas getan?
Haben die Geräte die ich heute kaufen kann änderungen/verbesserugen erhalten?

Für 400 Euro das x121 mit 11 Zoll Display, Intel CPU und langer Akku laufzeit + ~50 Euro für das Ericson UMTS Modem finde ich vom Preis/Leistungsverhältnis super.
Nur das mit dem Display hällt mich noch von ab.

[bawder]

nö

nach 4 monaten RMA bekomme ich nun vom notebook-shop eine gutschrift oder das geld komplett zurück. erst als ich bilder mit den ganzen schäden mitgeschickt habe, wurde das ernst genommen. zuvor hat man mein notebook teilweise 6 wochen gebunkert, um sich anschließend 10 min. zeit zu nehmen es als unrepariert zurückzuschicken (danke servion)

edit: kauf dir ein notebook für 200-300€ mehr, das funktioniert dann auch

[BillyRay]

Hallo an Alle,

ich habe im Dezember 2011 ein ThinkPad 121e NWS5YGE bei Cyberport bestellt und seitdem sehr viel benutzt. Die Mängel, auf die hier hingewiesen werden kann ich nicht bestätigen. Ich habe weder irgendwelche Druckstellen oder Kratzer. Selbst der hier angesprochene Fehler mit dem Display kann ich nicht bestätigen. Genauso wenig habe ich etwas zwischen Display und Tastatur beim schliessen gelegt. Kann es eventuell möglich sein, dass Lenove still und heimlich doch schon eine Änderung vorgenommen hat?

[Balzon]

Der Deckel vom E320 1298CTO schließt perfekt bei mir. (Juli 2012 Gerät direkt von Lenovo Shanghai)

[yorubacuda]

Dieser Post wurde auf Wunsch des Verfassers gelöscht

[Balzon]

Was na und? Es zeigt doch, dass das Problem offenbar nicht mehr besteht oder nicht bei allen. Ich habe nur meine Erfahrung wiedergegeben, ob dir das nun gefällt oder nicht tut nichts zur Sache. Mit na und kommst du nicht viel weiter.

[yorubacuda]

Dieser Post wurde auf Wunsch des Verfassers gelöscht

[nailos]

Also ich hab mir nachdem ich den Thread entdeckt habe mein Gerät (September '11) auch mal angeguckt.
Die Abdrücke auf dem Gehäuse habe ich auch, aber am Display ist da gar nichts, ich werde allerdings in Zukunft ein stück Stoff o.ä. zwischen Display und Tastatur legen.

LG nailos

[Amando]

Mein x121e mit E450 besitze ich auch schon seit Ende letzen Jahres, transportiere es ganz normal, in einer Netbooktasche+Rucksack mit anderen Gegenständen, klappe es täglich mehrmals auf und zu. -Bis heute kein Problem.

[bawder]

könnt ihr mal ein foto machen, wie im zugeklappten zustand der gehäusedeckel aufliegt?

[Balzon]

Zeigt es das? Es gab auch vorher Geräte ohne Fehler, aber was heisst das schon? Lenovo hat letztlich alle User mit Problemen eiskalt abblitzen lassen... und das waren mehr als ein Fall (wie du)...

DESHALB, NA UND?


Man kommt viel weiter, wenn man sich so einen Müll gar nicht erst antut...

Ich bin nicht mal der einzige in dem Thread, der keine Probleme hat. Normalerweise melden sich immer nur die, die Probleme haben. Denk mal drüber nach. Interessant wäre es eher zu wissen, ob jemand mit einem Gerät neueren Herstellungsdatums (6 Monate und jünger) diese Probleme hat. Es ist sehr wohl möglich, dass Lenovo still und heimlich den Fehler beseitigt hat, falls es nicht sowieso nur bestimmte Chargen der Anfangszeit betroffen hat. Lenovo wird das wohl selber nicht zugeben, weil sie sich sonst einen Fehler eingestehen müssten. Das Edge E320 wird und wurde oft empfohlen, weil es in der Preisklasse und den Eckdaten kaum Alternativen gibt. Bei Lenovo gibt es das für 440€ mit Windows 7 Lizenz. Normalerweise müsste es vor verärgerten Besitzern nur so wimmeln. Es fällt ja schon auf, dass die Geräte mit den geschilderten Problemen immer älteren Alters sind. Wenn es user gibt, die sich nach dem Stand der Dinge erkundigen wollen, dann hat jeder das Recht darauf seine Erfahrung, positiv und negativ gleichermaßen, mitzuteilen. Anscheinend missfällt dir das und musst mit Polemik darauf reagieren. Wenn Du in dem Ton bei Lenovo vorstellig wurdest, würde ich dich auch eiskalt abblitzen lassen, manche haben es einfach nicht besser verdient. Die geschilderten Probleme würde ich persönlich auch nicht erdulden wollen, was dennoch nichts daran ändert, dass mein Deckel perfekt schließt. Ich kannte die Probleme vor dem Kauf und habe das sofort überprüft.

[Zifnab]

Interessant wäre es eher zu wissen, ob jemand mit einem Gerät neueren Herstellungsdatums (6 Monate und jünger) diese Probleme hat.

Dazu hab ich was:

bei Lenovo gibt es einen kleinen Einblick in ein "internes" Dokument. Dort steht im Header:

Untitled DocumentSymptomThe LCD may develop a crack originating from the top right of the panel as shown in the picture below:Affected ConfigurationThe above symptom may occur on the following systems:ThinkPad X121e ThinkPad X121e systems built before September 19, 2011 with a LCD (FRU 04W1596) and

Ich hab versucht das Dokument mit wget zu ziehen aber nicht vollständig erhalten. Dafür steht im Header noch mehr:

and included in the following serial number list below. X121e Affected Panel Serial Number ListSolutionIf the ThinkPad X121e was built before September 19, 2011 with a LCD (FRU 04W1596) and included in the provided serial number list, the LCD should be replaced under warranty with either of the following part numbers: LCD module, 11.6-inch HD anti-glare (FRU 04W1594 or FRU 04W1596)Additional Information Only ThinkPad X121e systems that were built before September 19, 2011 with a LCD (FRU 04W1596) and included in the provided serial number list are eligible for warranty repair. Other ThinkPad models or part numbers are not affected. This is not a proactive replacement.* Fix-on-fail is the proper repai"

OT: Da sieht man mal wieder, dass es doch nicht immer sinnvoll sein muss, alles in den header zu pumpen ...

Daraus geht dann hervor: Lenovo kennt den Fehler, hat ihn auf eine bestimmte Baureihe einschränken können und macht nichts, bis man sich bei ihnen meldet.

Wenn mir jetzt noch wer sagt, wo ich das Prouktionsdatum finden kann, dann weiß ich wonach ich suchen muss.

Hier noch ein Screenshotx121e-LCD.png

[bawder]

interessant
ja klaro, lenovo kennt den fehler. die haben nur beschlossen, da er, bevor das LCD bricht, ihn als kosmetischen fehler zu sehen und deswegen als nicht nötig zur reparatur.

[Zifnab]

interessant finde ich dabei vor allem, dass das ganze auf eine Produktion vor dem 19.09.2011 eingegrenzt werden konnte, also nicht alle Systeme betroffen sind.

[uhahaohha]

Heisst das nun das die Modelle von 2012 diesen Fehler zu 100% nicht haben?

[Zifnab]

Jein, wenn man das genau durchliest, heisst das, dass Lenovo eine interne Liste hat, auf der alle Seriennummern verzeichnet sind, die auf Garantie eine Reparatur erhalten. Andere Geräte sind nicht betroffen (so die Aussage).

Man kann aber daraus versuchen abzuleiten, dass bei den neuen Modellen grundhaft Nachgebessert wurde. Ob man Lenovo vertrauen möchte, dass jetzt dieser Fehler nicht mehr auftritt, muss jeder für sich entscheiden.

[boomab]

Hab mir gestern eins bestellt (leider kann ich nicht bis September auf die neue Generation warten). Werde dann mal berichten, wie es sich mit Abständen verhält

[zeroFX]

The LCD may develop a crack originating from the top right of the panel as shown in the picture below:Affected ConfigurationThe above symptom may occur on the following systems:ThinkPad X121e ThinkPad X121e systems built before September 19, 2011 with a LCD (FRU 04W1596)

Das ist doch mal was! Soweit keine anderen groben Mängel vorliegen, kann man das Problem also auf bestimmte Chargen eingrenzen und davon ausgehen, dass die aktuellen Geräte zumindest dieses Problem abgelegt haben. Schade nur, dass solche Info nicht von Lenovo kommuniziert wird, sondern man selbst danach suchen muss. Die Meldung hinter dem Link "Sorry, this document is restricted to Lenovo Field Servicers and/or Call Center Agents only." spricht da für sich.

[Balzon]

Dazu hab ich was:

bei Lenovo gibt es einen kleinen Einblick in ein "internes" Dokument. Dort steht im Header:

Danke für die Info. Das bestätigt mich in meiner Vermutung. Immerhin, da der Fehler bekannt und lokalisiert ist, sollten neuere Serien nicht mehr davon betroffen sein. Die alten Chargen sollten normalerweise schon abverkauft sein. Bezeichnend ist es schon, dass diese Info "uns" nicht offiziell zugänglich gemacht wird.

[AMDprayer]

interessant finde ich dabei vor allem, dass das ganze auf eine Produktion vor dem 19.09.2011 eingegrenzt werden konnte, also nicht alle Systeme betroffen sind.

Also auf dem Karton von meinem Thinkpad das auch diesen Spalt/die Kratzer an der Handballenauflage bekommen hat steht 22.10.2011. Vielleicht ist das nur das Verpackungsdatum an dem das Gerät von China nach Deutschland gesendet wurde, aber ob das Teil da wirklich einen Monat rumlag?

[uhahaohha]

Ist das E130 auch von diesem Fehler betroffen?

[Balzon]

Also auf dem Karton von meinem Thinkpad das auch diesen Spalt/die Kratzer an der Handballenauflage bekommen hat steht 22.10.2011. Vielleicht ist das nur das Verpackungsdatum an dem das Gerät von China nach Deutschland gesendet wurde, aber ob das Teil da wirklich einen Monat rumlag?

Das Datum auf dem Karton sagt nichts aus würde ich sagen. Entscheidend wäre das Herstellungsdatum vom Gehäuse/Display, welches älter sein kann. Aber gute Frage woran man das sehen kann. An der Display Seriennummer vielleicht.

[zeroFX]

So würde ich den zitierten Teil auch deuten. Vermutlich war eine Displayreihe das genaueste, worauf man es zeitl. eingrenzen konnte. Ich weiß nicht, ob die Gehäuse selbst eine Art Herstellungsindizierung haben. Und wenn wird sich das irgendwo auf der Innenseite befinden.

[boomab]

Heute ist mein Exemplar angekommen, kein Spalt zu sehen, die Abstandshalter liegen sauber auf. Werde bei Bedarf/Möglichkeit Bilder nachschieben

Produktionsdatum ist der 20.03.2012

[semape175]

Hi alle zusammen.
Trotz dass ich von dem Fehler wusste (Akkulaufzeit, matter Display und Lenovo's typisches Design sind in der Preisklasse einfach unschlagbar!) hab ich mir dennoch ein x121e bestellt und gestern ist es auch angekommen.
Bei mir hängen die Abstandhalter tatsächlich ein wenig in der Luft. Aber damit hab ich ja schon gerechnet und hab mir auch schon kleine durchsichtige Gummi-Pads zum Aufkleben besorgt. ét voilà: Problem gelöst... und es fällt nicht mal auf (von weitem... )